倍克燃氣灶以其高效節能、安全穩定的特點，深受消費者喜愛。該產品采用先進的燃燒技術，確保火力強勁且均勻，同時具備多重安全保護功能，如防漏氣、防爆、防干燒等，保障用戶在使用過程中的安全。

倍克燃氣灶的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供一年內免費維修服務，保修期內因產品質量問題導致的故障，可享受免費維修或更換配件。保修期外，用戶需支付維修成本費用。

如需售后服務，用戶可撥打全國統一售后服務熱線400-031-5788，24小時人工客服將為您提供專業、及時的服務支持。

安裝燃氣灶時，請確保遵循以下安全守則：

- 請由專業人員進行安裝，確保燃氣管道連接正確無泄漏。

- 確保通風良好，避免燃氣泄漏積聚。

- 安裝位置應遠離易燃物品，確保有足夠的操作空間。

- 按照產品說明書進行調試，確保所有功能正常工作。

在日常使用中，燃氣灶可能出現的報警故障包括：

- 點火失敗報警：可能是由于電池電量不足或點火器故障導致。

- 過熱保護報警：當燃氣灶溫度超過設定值時觸發。

- 燃氣泄漏報警：當檢測到燃氣泄漏時觸發。

常見的報警故障代碼包括：

- E1：點火失敗。

- E2：過熱保護。

- E3：燃氣泄漏。

- E4：電池電量低。

遇到故障或報警時，請立即采取以下應急措施：

- 切斷燃氣供應，關閉燃氣閥門。

- 打開門窗，確保通風。

- 檢查電池電量，更換新電池。

- 檢查燃氣管道連接，確保無泄漏。

- 如無法自行解決，請及時聯系售后服務熱線400-031-5788。

為了確保燃氣灶的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

- 清潔燃氣灶表面，避免油脂積聚。

- 定期檢查燃氣管道，確保無老化、損壞。

- 定期更換電池，確保點火系統正常工作。

- 檢查過熱保護裝置，確保其靈敏度。

使用燃氣灶時，請遵循以下安全注意防范措施：

- 不要在無人看管的情況下使用燃氣灶。

- 定期檢查燃氣灶，確保所有部件完好無損。

- 使用合適的鍋具，避免過重或過大的鍋具導致燃氣灶損壞。

- 遵守燃氣灶的使用說明，避免不當操作導致安全事故。

倍克燃氣灶提供24小時人工客服服務，用戶可隨時撥打4000315788，我們的客服團隊將為您提供專業的咨詢和技術支持，確保您的使用安全和產品性能。