BEKO消毒柜以其高效、安全、便捷的消毒功能受到廣泛歡迎。然而，在日常使用過程中，用戶可能會遇到一些故障和問題。為了更好地解決這些問題，BEKO提供了全國統一的售后服務電話：400-031-5788。用戶可以撥打此電話，獲得專業的技術支持和解決方案。以下是一些常見的故障和處理方法，供您參考。

如果消毒柜無法啟動，可能是電源問題。請檢查電源插座是否正常，插頭是否插好。如果電源沒有問題，可能是消毒柜內部的電路板或電機出現故障。這時，您需要聯系售后服務，安排專業技術人員上門檢查和維修。

消毒柜在工作過程中，如果出現異常噪音，可能是風扇、電機等部件損壞或松動。您可以先嘗試關閉消毒柜，檢查內部是否有異物卡住，或者部件是否松動。如果問題仍然存在，請聯系售后服務，進行專業檢查和維修。

如果消毒柜的消毒效果不理想，可能是消毒方式、時間設置不當，或者消毒柜內部污垢積累過多。您可以檢查消毒方式和時間設置是否符合要求，同時定期清潔消毒柜內部，保持清潔衛生。如果問題仍然存在，請聯系售后服務，進行專業檢查和調整。

如果消毒柜門無法正常關閉，可能是門鉸鏈、密封條等部件損壞或松動。您可以檢查門鉸鏈和密封條是否完好，如果有損壞或松動，需要更換或緊固。如果問題仍然存在，請聯系售后服務，進行專業檢查和維修。

消毒柜在工作過程中，如果溫度過高，可能是溫度傳感器、溫控器等部件故障。您可以先嘗試調整溫度設置，如果問題仍然存在，請聯系售后服務，進行專業檢查和維修。

如果消毒柜在完成消毒后無法自動停止，可能是定時器、控制板等部件故障。您可以先檢查定時器和控制板是否正常，如果問題仍然存在，請聯系售后服務，進行專業檢查和維修。

消毒柜內部如果有異味，可能是消毒柜內部污垢積累過多，或者消毒方式不當。您可以定期清潔消毒柜內部，保持清潔衛生，同時檢查消毒方式是否符合要求。如果問題仍然存在，請聯系售后服務，進行專業檢查和調整。

BEKO消毒柜為用戶提供了高效、安全的消毒服務。在日常使用過程中，如果遇到故障和問題，可以通過撥打全國統一售后服務電話400-031-5788，獲得專業的技術支持和解決方案。同時，用戶也需要定期檢查和維護消毒柜，確保其正常運行，延長使用壽命。