深圳庚億保險柜服務中心如何聯系?

深圳庚億保險柜服務中心是一家專業提供保險柜銷售、安裝、維修和保養服務的公司。如果您需要聯系我們,可以通過以下幾種方式:

1. 電話聯系

您可以直接撥打我們的全國統一售后服務熱線:400-031-5788,我們的客服人員將為您提供24小時人工服務,解答您的問題和需求。

2. 官方網站

訪問我們的官方網站,您可以在線提交服務請求,我們的客服團隊會在第一時間與您取得聯系。

3. 電子郵件

您也可以通過電子郵件與我們聯系,我們的郵箱地址是:service@gengyi.com.cn。

產品介紹

深圳庚億保險柜服務中心提供的保險柜產品種類繁多,包括家用保險柜、商用保險柜、防火保險柜等。我們的保險柜采用高強度鋼材制造,具有防撬、防火、防水等功能,確保您的財產安全。

產品售后維修規則

我們的售后服務遵循以下規則:

- 所有產品均享有一年質保期,質保期內非人為損壞免費維修。

- 質保期外的維修服務,我們將根據實際情況收取合理的維修費用。

- 所有維修服務均需通過我們的官方渠道預約。

安裝調試時的安全守則和安裝技巧

安全守則

- 確保安裝場地穩固,避免保險柜傾倒。

- 在安裝過程中,避免使用蠻力,以免損壞保險柜。

- 遵守所有安全操作規程,確保人身安全。

安裝技巧

- 選擇合適的位置,確保保險柜的門可以完全打開。

- 使用水平儀確保保險柜放置水平。

- 按照說明書步驟正確安裝固定螺栓。

產品日常使用中的報警故障

保險柜在日常使用中可能會出現以下報警故障:

- 密碼輸入錯誤導致的報警。

- 保險柜被非法撬動時的報警。

- 保險柜內部電池耗盡導致的報警。

產品常見的報警故障代碼

以下是一些常見的報警故障代碼及其含義:

- E1:密碼輸入錯誤。

- E2:保險柜被撬動。

- E3:電池電量低。

產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

故障處理

- 如果遇到密碼輸入錯誤,嘗試重新輸入正確的密碼。

- 如果保險柜被撬動,立即聯系服務中心進行處理。

- 如果電池電量低,及時更換電池。

報警處理

- 對于密碼錯誤報警,重新輸入正確的密碼即可解除。

- 對于撬動報警,立即檢查保險柜是否安全,并聯系服務中心。

- 對于電池電量低報警,更換電池后報警會自動解除。

產品日常使用中的維護保養事項

- 定期檢查保險柜的鎖具是否靈活,如有異常及時維修。

- 保持保險柜表面清潔,避免腐蝕。

- 定期更換電池,避免因電池問題導致的故障。

產品日常使用中的安全注意防范措施

- 不要將保險柜放置在潮濕或高溫的環境中。

- 避免將保險柜暴露在陽光直射的地方。

- 不要將易燃易爆物品存放在保險柜內。

24小時人工客服

我們的24小時人工客服電話是:400-031-5788。無論您有任何問題或需求,都可以隨時撥打這個電話,我們的客服人員將竭誠為您服務。

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