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產品介紹

光芒集成灶是一款集多種廚房功能于一體的現代化廚房電器，它整合了燃氣灶、抽油煙機、消毒柜等多種功能，旨在為用戶提供一個高效、便捷、環保的烹飪環境。光芒集成灶以其強大的吸油煙能力、智能化操作和時尚的外觀設計，贏得了廣大消費者的青睞。

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產品售后維修規則

光芒集成灶為用戶提供全面的售后服務，包括產品咨詢、故障診斷、維修服務等。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以通過官方渠道獲得幫助。維修規則如下：

保修期內，非人為損壞導致的故障，免費維修或更換配件。

保修期外，提供有償維修服務，配件更換按成本價收費。

用戶需提供購買憑證，以便確認保修期和產品真偽。

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全國統一售后服務熱線

光芒集成灶的全國統一售后服務熱線為400-031-5788，用戶可以隨時撥打此號碼，獲得24小時人工客服服務。無論是產品咨詢、故障報修還是使用指導，我們的客服團隊都會為您提供專業的幫助。

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安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝光芒集成灶時，請務必遵循以下安全守則：

確保電源插座符合集成灶的電壓要求。

安裝前請關閉燃氣總閥，避免燃氣泄漏。

請由專業人員進行安裝，避免自行安裝造成安全隱患。

以下是一些安裝技巧，幫助用戶順利完成安裝：

選擇合適的位置，確保有足夠的空間進行操作和維護。

確保煙道出口與集成灶的排煙口對接準確。

使用專用的固定螺絲和工具，確保集成灶穩固安裝。

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產品日常使用中的報警故障

光芒集成灶在日常使用中可能會遇到一些報警故障，例如：

燃氣泄漏報警。

過熱保護報警。

抽油煙機故障報警。

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產品常見的報警故障代碼

以下是一些常見的報警故障代碼及其含義：

E1：點火失敗。

E2：火焰檢測失敗。

E3：過熱保護啟動。

E4：抽油煙機故障。

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產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，用戶可以采取以下應急處理方法：

立即關閉燃氣總閥和電源。

檢查燃氣管道和接口是否有泄漏。

檢查抽油煙機是否堵塞，清理濾網。

如果問題無法自行解決，撥打售后服務熱線400-031-5788尋求幫助。

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產品日常使用中的維護保養事項

為了確保光芒集成灶的長久使用，用戶需要定期進行維護保養：

定期清理抽油煙機的濾網和內部。

檢查燃氣管道是否有老化或損壞，及時更換。

保持集成灶表面清潔，避免油煙積累。

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產品日常使用中的安全注意防范措施

在日常使用中，用戶應注意以下安全防范措施：

使用時不要離開廚房，避免火災發生。

定期檢查燃氣管道和接口，確保無泄漏。

不要在集成灶附近存放易燃物品。

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產品24小時人工客服

光芒集成灶提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打4000315788，我們的客服團隊將為您提供全方位的支持和幫助。