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東芝油煙機售后電話

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產品介紹

東芝油煙機以其高效吸油煙、低噪音和時尚設計而受到消費者的喜愛。它采用了先進的空氣動力學原理，通過大吸力和多級過濾系統，有效去除廚房油煙，保持室內空氣清新。東芝油煙機的智能控制系統，讓用戶操作更加便捷，同時具備自動清洗功能，減少日常維護的麻煩。

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產品售后維修規則

東芝油煙機的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供一年質保服務。在質保期內，若產品出現非人為損壞的故障，用戶可以享受免費維修服務。超過質保期后，維修服務將按照東芝的維修收費標準進行收費。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以通過撥打全國統一售后服務熱線400-031-5788進行咨詢。

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產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝東芝油煙機時，務必遵循以下安全守則：

確保安裝人員具備專業資格，非專業人員請勿自行安裝。

安裝前請仔細閱讀產品說明書，了解安裝步驟和注意事項。

確保油煙機安裝在穩固的墻面上，避免因安裝不當導致機器墜落。

安裝過程中，確保電源已切斷，以防觸電事故。

安裝技巧包括：

選擇合適的安裝位置，確保油煙機與爐灶之間的距離適中。

使用水平儀確保油煙機安裝水平，以保證吸油煙效果。

連接電源線時，確保電線連接牢固，避免因接觸不良導致機器故障。

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產品日常使用中的報警故障

東芝油煙機在日常使用中可能出現的報警故障包括：

電機過熱報警，可能是由于長時間連續使用或電機散熱不良導致。

濾網堵塞報警，提示用戶需要清洗濾網。

電源異常報警，可能是由于電壓不穩定或電源線接觸不良引起。

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產品常見的報警故障代碼

東芝油煙機的常見報警故障代碼包括：

E1：表示濾網需要清洗。

E2：表示電機過熱，需要停機冷卻。

E3：表示電源異常，需要檢查電源線路。

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產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，用戶可以采取以下應急處理方法：

立即關閉油煙機電源，避免進一步損壞。

根據報警代碼，對照說明書進行故障排查。

如果無法自行解決，及時撥打400-031-5788聯系售后服務。

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產品日常使用中的維護保養事項

為了確保東芝油煙機的使用壽命和性能，用戶應定期進行以下維護保養：

定期清洗濾網，避免油煙堵塞。

檢查電源線路，確保連接牢固。

定期檢查電機和風扇，確保無異常噪音。

使用中性清潔劑擦拭油煙機表面，保持外觀清潔。

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產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用東芝油煙機時，用戶應注意以下安全防范措施：

避免在油煙機附近使用易燃物品。

確保油煙機安裝穩固，避免因震動導致機器墜落。

定期檢查油煙機的各個部件，確保無松動或損壞。

使用油煙機時，保持室內通風良好。

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產品24小時人工客服

東芝油煙機為用戶提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打4000315788進行咨詢和報修。客服團隊將為您提供專業的技術支持和解決方案，確保您的使用體驗。

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