ERA消毒碗柜售后電話是多少?

ERA消毒碗柜以其高效、安全、便捷的消毒功能受到廣大用戶的喜愛(ài)。如果您需要售后服務(wù),ERA消毒柜全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線是400-031-5788,為您提供全天候的咨詢服務(wù)。

ERA消毒柜售后服務(wù)熱線是多少?

ERA消毒柜售后服務(wù)熱線是400-031-5788,您可以隨時(shí)撥打這個(gè)號(hào)碼,我們的客服人員將為您提供專業(yè)的售后服務(wù)。

產(chǎn)品介紹

ERA消毒碗柜采用紫外線和臭氧雙重消毒技術(shù),能夠有效殺死細(xì)菌和病毒,保證餐具的衛(wèi)生安全。產(chǎn)品外觀時(shí)尚,操作簡(jiǎn)單,適合家庭和商業(yè)場(chǎng)所使用。

產(chǎn)品售后維修規(guī)則介紹

ERA消毒柜的售后維修規(guī)則如下:

1. 產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起,享受一年免費(fèi)保修服務(wù)。

2. 保修期內(nèi),非人為損壞的故障,我們提供免費(fèi)維修服務(wù)。

3. 保修期外,我們提供有償維修服務(wù),具體費(fèi)用根據(jù)故障情況而定。

4. 用戶需要提供購(gòu)買(mǎi)憑證,以便我們核實(shí)保修期。

產(chǎn)品安裝調(diào)試時(shí)的安全守則和安裝技巧

安全守則

1. 請(qǐng)確保電源插座的電壓與產(chǎn)品要求的電壓相符。

2. 請(qǐng)確保電源插座的接地線連接良好。

3. 請(qǐng)勿在潮濕的環(huán)境中使用產(chǎn)品。

4. 請(qǐng)勿讓兒童接觸產(chǎn)品。

安裝技巧

1. 選擇一個(gè)通風(fēng)良好、遠(yuǎn)離水源的地方安裝產(chǎn)品。

2. 確保產(chǎn)品水平放置,避免傾斜。

3. 按照說(shuō)明書(shū)的步驟進(jìn)行安裝和調(diào)試。

產(chǎn)品日常使用中的報(bào)警故障有哪些?

ERA消毒碗柜在日常使用中可能出現(xiàn)的報(bào)警故障包括:

1. 門(mén)未關(guān)緊報(bào)警。

2. 紫外線燈管故障報(bào)警。

3. 臭氧發(fā)生器故障報(bào)警。

4. 電源故障報(bào)警。

產(chǎn)品常見(jiàn)的報(bào)警故障代碼有哪些?

ERA消毒碗柜常見(jiàn)的報(bào)警故障代碼如下:

1. E1:門(mén)未關(guān)緊。

2. E2:紫外線燈管故障。

3. E3:臭氧發(fā)生器故障。

4. E4:電源故障。

產(chǎn)品日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

故障處理

1. 如果出現(xiàn)門(mén)未關(guān)緊報(bào)警,請(qǐng)檢查門(mén)是否關(guān)緊。

2. 如果出現(xiàn)紫外線燈管故障報(bào)警,請(qǐng)檢查燈管是否完好。

3. 如果出現(xiàn)臭氧發(fā)生器故障報(bào)警,請(qǐng)檢查發(fā)生器是否完好。

4. 如果出現(xiàn)電源故障報(bào)警,請(qǐng)檢查電源插座是否正常。

報(bào)警處理

1. 如果出現(xiàn)報(bào)警,請(qǐng)按照故障代碼查找相應(yīng)的故障原因。

2. 如果無(wú)法自行解決故障,請(qǐng)撥打售后服務(wù)熱線400-031-5788,我們的客服人員將為您提供專業(yè)的解決方案。

產(chǎn)品日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)

1. 定期清潔產(chǎn)品表面,保持產(chǎn)品干凈。

2. 定期檢查紫外線燈管和臭氧發(fā)生器,確保其正常工作。

3. 避免在潮濕的環(huán)境中使用產(chǎn)品,以免影響產(chǎn)品性能。

產(chǎn)品日常使用中的安全注意防范措施

1. 請(qǐng)勿讓兒童接觸產(chǎn)品。

2. 請(qǐng)勿在產(chǎn)品附近使用易燃物品。

3. 請(qǐng)勿在產(chǎn)品運(yùn)行時(shí)打開(kāi)柜門(mén)。

產(chǎn)品24小時(shí)人工客服4000315788

ERA消毒柜提供24小時(shí)人工客服服務(wù),您可以隨時(shí)撥打4000315788,我們的客服人員將為您提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

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