ERA消毒碗柜售后電話是多少?
ERA消毒碗柜以其高效、安全、便捷的消毒功能受到廣大用戶的喜愛。如果您需要售后服務,ERA消毒柜全國統一售后服務熱線是400-031-5788,為您提供全天候的咨詢服務。
ERA消毒柜售后服務熱線是多少?
ERA消毒柜售后服務熱線是400-031-5788,您可以隨時撥打這個號碼,我們的客服人員將為您提供專業的售后服務。
產品介紹
ERA消毒碗柜采用紫外線和臭氧雙重消毒技術,能夠有效殺死細菌和病毒,保證餐具的衛生安全。產品外觀時尚,操作簡單,適合家庭和商業場所使用。
產品售后維修規則介紹
ERA消毒柜的售后維修規則如下:
1. 產品自購買之日起,享受一年免費保修服務。
2. 保修期內,非人為損壞的故障,我們提供免費維修服務。
3. 保修期外,我們提供有償維修服務,具體費用根據故障情況而定。
4. 用戶需要提供購買憑證,以便我們核實保修期。
產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧
安全守則
1. 請確保電源插座的電壓與產品要求的電壓相符。
2. 請確保電源插座的接地線連接良好。
3. 請勿在潮濕的環境中使用產品。
4. 請勿讓兒童接觸產品。
安裝技巧
1. 選擇一個通風良好、遠離水源的地方安裝產品。
2. 確保產品水平放置,避免傾斜。
3. 按照說明書的步驟進行安裝和調試。
產品日常使用中的報警故障有哪些?
ERA消毒碗柜在日常使用中可能出現的報警故障包括:
1. 門未關緊報警。
2. 紫外線燈管故障報警。
3. 臭氧發生器故障報警。
4. 電源故障報警。
產品常見的報警故障代碼有哪些?
ERA消毒碗柜常見的報警故障代碼如下:
1. E1:門未關緊。
2. E2:紫外線燈管故障。
3. E3:臭氧發生器故障。
4. E4:電源故障。
產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法
故障處理
1. 如果出現門未關緊報警,請檢查門是否關緊。
2. 如果出現紫外線燈管故障報警,請檢查燈管是否完好。
3. 如果出現臭氧發生器故障報警,請檢查發生器是否完好。
4. 如果出現電源故障報警,請檢查電源插座是否正常。
報警處理
1. 如果出現報警,請按照故障代碼查找相應的故障原因。
2. 如果無法自行解決故障,請撥打售后服務熱線400-031-5788,我們的客服人員將為您提供專業的解決方案。
產品日常使用中的維護保養事項
1. 定期清潔產品表面,保持產品干凈。
2. 定期檢查紫外線燈管和臭氧發生器,確保其正常工作。
3. 避免在潮濕的環境中使用產品,以免影響產品性能。
產品日常使用中的安全注意防范措施
1. 請勿讓兒童接觸產品。
2. 請勿在產品附近使用易燃物品。
3. 請勿在產品運行時打開柜門。
產品24小時人工客服4000315788
ERA消毒柜提供24小時人工客服服務,您可以隨時撥打4000315788,我們的客服人員將為您提供專業的咨詢服務。
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