深圳天圖智能鎖售后服務熱線是多少？深圳天圖智能鎖售后電話是多少？

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深圳天圖智能鎖售后服務熱線是多少？

深圳天圖智能鎖以其卓越的性能和安全性贏得了廣大用戶的青睞。如果您需要售后服務支持，可以撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-031-5788。我們的客服團隊將為您提供全方位的幫助。

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產品介紹

深圳天圖智能鎖是一款集高科技與便捷性于一身的智能門鎖產品。它采用先進的生物識別技術，支持指紋、密碼、刷卡等多種開鎖方式，為用戶提供了極大的便利。此外，天圖智能鎖還具備遠程控制功能，讓您無論身在何處都能輕松管理家中的安全。

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產品售后維修規則

保修期限

深圳天圖智能鎖提供一年的質保服務。在保修期內，若產品出現非人為損壞的故障，我們將提供免費維修或更換服務。

保修范圍

保修范圍包括產品本身的質量問題，但不包括因用戶不當操作或外部因素（如自然災害、人為破壞等）導致的損壞。

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安裝調試時的安全守則和安裝技巧

安全守則

- 確保在安裝過程中斷電操作，避免觸電風險。

- 使用專業工具進行安裝，避免損壞產品。

- 遵循產品說明書中的安裝步驟，確保安裝正確。

安裝技巧

- 選擇合適的位置安裝，確保門鎖與門框緊密貼合。

- 調整門鎖角度，確保門鎖與門框垂直。

- 定期檢查門鎖的固定螺絲，確保其緊固。

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產品日常使用中的報警故障

常見報警故障

- 低電量報警：當電池電量低于設定值時，智能鎖會發出報警。

- 錯誤輸入報警：連續多次輸入錯誤密碼或指紋，智能鎖會發出報警。

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產品常見的報警故障代碼

故障代碼

- E1：電池電量低

- E2：密碼錯誤

- E3：指紋不匹配

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產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

應急處理

- 若遇到低電量報警，請及時更換電池。

- 若遇到錯誤輸入報警，等待一段時間后重新輸入正確的密碼或指紋。

- 若智能鎖無法正常開鎖，可使用備用鑰匙或聯系客服尋求幫助。

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產品日常使用中的維護保養事項

維護保養

- 定期清潔智能鎖表面，避免灰塵和污垢積累。

- 避免使用腐蝕性化學品清潔智能鎖。

- 定期檢查電池，確保電池接觸良好。

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產品日常使用中的安全注意防范措施

安全防范

- 不要將密碼告知他人，避免密碼泄露。

- 定期更換密碼，增加安全性。

- 若發現智能鎖異常，及時聯系客服進行檢查。

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24小時人工客服

我們的客服團隊全天候為您提供服務。無論您遇到任何問題，都可以隨時撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-031-5788。我們的客服人員將耐心解答您的疑問，并提供專業的技術支持。

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通過以上內容，我們希望能夠幫助您更好地了解深圳天圖智能鎖的售后服務和使用注意事項。我們始終致力于為用戶提供優質的產品和服務，確保您的使用體驗安全、便捷。如果您有任何疑問或需要幫助，請隨時聯系我們。