WelKe地暖售后服務(wù)

WelKe地暖以其卓越的性能和舒適的使用體驗(yàn)，贏得了廣泛的市場認(rèn)可。為了確保用戶能夠享受到更加完善的服務(wù)，我們特別提供了全面的售后服務(wù)支持。以下是關(guān)于WelKe地暖產(chǎn)品的詳細(xì)介紹以及售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)則和指南。

WelKe地暖系統(tǒng)采用先進(jìn)的供暖技術(shù)，能夠提供均勻的熱量分布，確保室內(nèi)溫度舒適恒定。系統(tǒng)設(shè)計(jì)考慮到了能效和環(huán)保，旨在減少能源消耗同時(shí)提供最佳的舒適度。

我們承諾為用戶提供專業(yè)的售后維修服務(wù)。所有WelKe地暖產(chǎn)品均享有一定期限的質(zhì)保服務(wù)，具體質(zhì)保期限和維修規(guī)則請(qǐng)參照產(chǎn)品說明書或咨詢我們的客服。

如需售后服務(wù)支持，請(qǐng)撥打我們的全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線：4000519678。我們的客服團(tuán)隊(duì)將為您提供專業(yè)的咨詢和解決方案。

在安裝和調(diào)試WelKe地暖系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必遵守以下安全守則：

- 確保所有電氣連接均由專業(yè)電工完成。

- 遵循產(chǎn)品說明書中的安裝指南，避免自行改動(dòng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

- 在調(diào)試過程中，遵循安全操作程序，避免觸碰高溫部件。

- 確保系統(tǒng)安裝在通風(fēng)良好的區(qū)域，避免潮濕和封閉空間。

WelKe地暖系統(tǒng)在遇到故障時(shí)會(huì)發(fā)出報(bào)警信號(hào)。常見的報(bào)警故障包括：

- 系統(tǒng)過熱

- 壓力異常

- 電路故障

- 傳感器失效

以下是一些常見的WelKe地暖系統(tǒng)的報(bào)警故障代碼：

- E1：系統(tǒng)過熱

- E2：壓力異常

- E3：電路故障

- E4：傳感器失效

遇到故障或報(bào)警時(shí)，請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行應(yīng)急處理：

- 立即關(guān)閉系統(tǒng)電源，避免進(jìn)一步損壞。

- 檢查故障代碼，對(duì)照產(chǎn)品說明書查找可能的原因。

- 如無法自行解決，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的售后服務(wù)熱線。

- 請(qǐng)勿自行拆卸或修理，以免造成更大的損壞。

為了確保WelKe地暖系統(tǒng)長期穩(wěn)定運(yùn)行，請(qǐng)定期進(jìn)行以下維護(hù)保養(yǎng)：

- 清潔過濾器，防止灰塵堵塞。

- 檢查管道連接，確保無泄漏。

- 定期檢查電路和電氣部件，確保安全。

- 按照產(chǎn)品說明書推薦的周期更換易損部件。

在使用WelKe地暖系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)遵循以下安全注意防范措施：

- 不要在系統(tǒng)附近堆放易燃物品。

- 避免在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)覆蓋或遮擋散熱部件。

- 定期檢查系統(tǒng)，確保無異常噪音或震動(dòng)。

- 教育兒童不要觸碰系統(tǒng)部件，以免發(fā)生燙傷。

我們的24小時(shí)人工客服電話是400-051-9678。無論您遇到任何問題，都可以隨時(shí)聯(lián)系我們，我們的客服團(tuán)隊(duì)將竭誠為您服務(wù)。