OIMG地暖以其卓越的性能和舒適的使用體驗(yàn)，贏得了廣大用戶的青睞。為了確保用戶能夠享受到更加完善的服務(wù)，我們特別制定了詳細(xì)的售后服務(wù)規(guī)則，并提供了全面的技術(shù)支持。以下是關(guān)于OIMG地暖產(chǎn)品的介紹以及售后服務(wù)的詳細(xì)信息。

OIMG地暖系統(tǒng)采用先進(jìn)的低溫輻射技術(shù)，通過(guò)地面均勻散熱，為用戶提供溫暖舒適的室內(nèi)環(huán)境。該系統(tǒng)具有節(jié)能、環(huán)保、安全、健康等特點(diǎn)，適用于住宅、辦公室、商業(yè)空間等多種場(chǎng)所。

OIMG地暖產(chǎn)品自購(gòu)買之日起，享有國(guó)家規(guī)定的三包服務(wù)。在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，用戶可聯(lián)系我們進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。超出保修期后，我們?nèi)蕴峁┯袃斁S修服務(wù)。

我們的全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為4000519678，用戶可以隨時(shí)撥打此號(hào)碼，咨詢產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題或報(bào)修。我們的客服團(tuán)隊(duì)將竭誠(chéng)為您提供幫助。

在安裝和調(diào)試OIMG地暖系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必遵循以下安全守則：

- 確保電源已關(guān)閉，避免觸電事故。

- 使用專業(yè)工具進(jìn)行安裝，避免損壞產(chǎn)品。

- 按照產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行操作，確保安裝正確。

- 安裝完成后，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保運(yùn)行正常。

- 定期檢查系統(tǒng)，確保無(wú)漏水、漏電等安全隱患。

OIMG地暖系統(tǒng)在日常使用中，可能會(huì)出現(xiàn)以下報(bào)警故障：

- 溫度過(guò)高或過(guò)低報(bào)警。

- 系統(tǒng)壓力異常報(bào)警。

- 電路故障報(bào)警。

- 傳感器故障報(bào)警。

以下是OIMG地暖系統(tǒng)常見(jiàn)的報(bào)警故障代碼：

- E1：溫度傳感器故障。

- E2：壓力傳感器故障。

- E3：電路故障。

- E4：系統(tǒng)過(guò)熱。

- E5：系統(tǒng)過(guò)冷。

遇到故障或報(bào)警時(shí)，請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行應(yīng)急處理：

- 立即關(guān)閉電源，避免進(jìn)一步損壞。

- 檢查故障代碼，確定故障原因。

- 根據(jù)故障代碼，進(jìn)行相應(yīng)的故障排除。

- 如無(wú)法自行解決，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的售后服務(wù)熱線4000519678。

為了確保OIMG地暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命，請(qǐng)定期進(jìn)行以下維護(hù)保養(yǎng)：

- 清潔過(guò)濾器，防止堵塞。

- 檢查管道連接，確保無(wú)漏水。

- 定期檢查電路，確保無(wú)短路。

- 定期檢查傳感器，確保工作正常。

在使用OIMG地暖系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)遵循以下安全注意防范措施：

- 請(qǐng)勿在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)覆蓋或遮擋散熱區(qū)域。

- 請(qǐng)勿在系統(tǒng)附近使用易燃易爆物品。

- 請(qǐng)勿私自拆卸或改裝系統(tǒng)。

- 定期檢查系統(tǒng)，確保無(wú)安全隱患。

我們的24小時(shí)人工客服電話為400-051-9678，用戶可以隨時(shí)撥打此號(hào)碼，咨詢產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題或報(bào)修。我們的客服團(tuán)隊(duì)將竭誠(chéng)為您提供幫助。