倍克消毒柜以其高效、安全、便捷的消毒功能，贏得了廣大消費者的青睞。為了確保用戶能夠享受到更加完善的售后服務，倍克消毒柜特別設立了24小時人工服務熱線，電話號碼為400-155-8638。無論您在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打這個電話，獲得專業的技術支持和解決方案。

在使用倍克消毒柜的過程中，可能會遇到一些常見的故障問題。以下是一些常見的故障及其處理方法：

處理方法：首先檢查電源插座是否有電，確保消毒柜已經正確連接電源。如果電源沒有問題，檢查消毒柜的開關是否處于開啟狀態。如果開關也正常，那么可能是消毒柜內部的電路出現了問題，這時需要聯系售后服務熱線400-155-8638，安排專業人員上門檢查和維修。

處理方法：異響可能是由于內部零件松動或者損壞造成的。首先關閉消毒柜電源，打開消毒柜門，檢查內部是否有異物或者零件是否松動。如果發現問題，可以嘗試自行緊固或移除異物。如果無法確定問題所在，建議撥打400-155-8638聯系售后服務，由專業人員進行檢查和維修。

處理方法：消毒效果不佳可能是由于消毒柜內部的紫外線燈管老化或者損壞。首先檢查紫外線燈管是否正常發光，如果燈管不亮或者光線暗淡，需要更換新的燈管。更換燈管時，請確保消毒柜已經斷電，并按照說明書的指導進行操作。如果不熟悉更換流程，可以聯系400-155-8638尋求幫助。

處理方法：門無法正常關閉可能是由于門鉸鏈松動或者變形。首先檢查門鉸鏈是否有松動，如果有，嘗試緊固鉸鏈。如果鉸鏈沒有問題，可能是門體變形，這時需要聯系售后服務熱線400-155-8638，安排專業人員上門檢查和維修。

處理方法：異味可能是由于消毒柜內部積累了污垢或者殘留物。首先將消毒柜內部徹底清潔，可以使用溫和的清潔劑和軟布擦拭。如果清潔后仍然有異味，可能是消毒柜內部的密封圈老化，需要更換新的密封圈。更換密封圈時，請按照說明書的指導進行操作，或者聯系400-155-8638尋求幫助。

處理方法：顯示屏不顯示可能是由于電源問題或者顯示屏本身故障。首先檢查消毒柜是否已經正確連接電源，并且電源插座有電。如果電源沒有問題，可能是顯示屏故障，這時需要聯系售后服務熱線400-155-8638，安排專業人員上門檢查和維修。

在使用倍克消毒柜時，如果遇到上述故障或者其他問題，請不要慌張。您可以通過撥打全國統一售后服務電話400-155-8638，獲得專業的技術支持和解決方案。倍克消毒柜的售后服務團隊會竭誠為您服務，確保您的消毒柜能夠正常、安全地工作。