# 光芒消毒柜售后電話

光芒消毒柜以其高效、安全、便捷的消毒功能受到廣泛好評。本文將詳細介紹光芒消毒柜的產品特點、售后服務規則、安裝調試技巧、常見故障處理及日常維護保養等信息。

## 產品介紹

光芒消毒柜采用紫外線和臭氧雙重消毒技術，能有效殺滅細菌和病毒，保障餐具的衛生安全。產品外觀設計簡潔大方，操作界面直觀易用，適合家庭和商業場所使用。

## 售后維修規則

光芒消毒柜提供全國統一的售后服務熱線：4000519678，用戶在遇到產品問題時，可撥打此電話進行咨詢和報修。售后服務包括產品維修、配件更換、使用指導等服務。

## 安裝調試安全守則和技巧

在安裝光芒消毒柜時，請注意以下安全守則：

- 確保電源插座接地良好，避免觸電風險。

- 按照說明書指示正確安裝，避免自行改裝。

- 安裝位置應遠離水源和高溫區域，以防短路和火災。

安裝技巧：

- 選擇穩固的墻面或平面進行安裝，確保消毒柜穩定。

- 使用專用工具進行安裝，避免損壞產品。

- 調試時，按照說明書指示進行操作，確保消毒效果。

## 產品日常使用中的報警故障

光芒消毒柜在日常使用中可能出現的報警故障包括：

- 紫外線燈管故障

- 臭氧發生器故障

- 門未關閉報警

- 溫度過高報警

## 產品常見的報警故障代碼

以下是光芒消毒柜常見的報警故障代碼：

- E1：紫外線燈管故障

- E2：臭氧發生器故障

- E3：門未關閉

- E4：溫度過高

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，可采取以下應急處理方法：

- 檢查電源連接是否正常，確保電源穩定。

- 檢查門是否完全關閉，避免門未關閉報警。

- 檢查消毒柜內部是否有異物，清除可能影響消毒效果的障礙物。

- 如故障代碼顯示，更換相應配件。

## 產品日常使用中的維護保養事項

光芒消毒柜的日常維護保養包括：

- 定期清潔消毒柜內外，保持清潔衛生。

- 檢查紫外線燈管和臭氧發生器的工作狀態，及時更換損壞配件。

- 避免在消毒柜附近使用易燃易爆物品，確保使用安全。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

使用光芒消毒柜時，請注意以下安全防范措施：

- 不要在消毒柜工作時打開柜門，避免紫外線和臭氧泄漏。

- 不要讓兒童接觸消毒柜，避免誤操作造成傷害。

- 定期檢查消毒柜的電線和插座，確保電氣安全。

## 產品24小時人工客服

光芒消毒柜提供24小時人工客服服務，用戶可撥打400-051-9678進行咨詢和報修。客服團隊將為用戶提供專業的技術支持和售后服務，確保用戶使用無憂。

通過以上介紹，相信您對光芒消毒柜有了更全面的了解。如有任何疑問或需要售后服務，歡迎撥打我們的全國統一售后服務熱線4000519678，我們將竭誠為您服務。