ORLEXI燃氣灶全國統一服務熱線

ORLEXI燃氣灶以其卓越的性能和設計贏得了廣泛的市場認可。為了確保用戶能夠享受到無憂的售后服務，我們特別設立了全國統一服務熱線400-155-8638，以便于用戶在遇到任何問題時都能得到及時的幫助。以下是一些日常使用中可能遇到的故障以及相應的處理方法。

如果您在使用ORLEXI燃氣灶時發現點火困難，可能是由于以下原因造成的：

點火器電池電量不足。請更換新的電池。

點火針或感應針積碳。請使用軟布或軟刷輕輕擦拭。

燃氣供應不足。請檢查燃氣管道是否暢通，或者燃氣閥門是否完全打開。

如果以上方法都無法解決問題，請撥打我們的服務熱線400-155-8638，我們的專業維修人員將為您提供幫助。

火焰異常可能是由于以下原因造成的：

燃氣灶的風門調節不當。請根據說明書調整風門，以保證火焰穩定。

噴嘴堵塞。請使用細針或牙簽清理噴嘴。

燃氣壓力過高或過低。請聯系燃氣公司檢查燃氣壓力。

如果火焰異常問題持續存在，請及時聯系我們的服務熱線400-155-8638，我們將為您提供專業的解決方案。

燃氣泄漏是非常危險的，如果您懷疑燃氣灶有泄漏，請立即關閉燃氣閥門，并打開窗戶通風。以下是一些檢查和處理方法：

檢查燃氣管道連接處是否有松動或損壞。

檢查燃氣軟管是否有裂縫或老化。

使用肥皂水涂抹在可能的泄漏點，觀察是否有氣泡產生。

如果確認有燃氣泄漏，請立即撥打我們的服務熱線400-155-8638，我們的專業人員將盡快上門進行檢查和維修。

燃氣灶表面過熱可能是由于以下原因造成的：

鍋底與燃氣灶接觸不均勻。請確保鍋底平整且與燃氣灶接觸良好。

燃氣灶使用時間過長，導致熱量積累。請定期讓燃氣灶休息，避免長時間連續使用。

燃氣灶的散熱孔被堵塞。請清理散熱孔，確保空氣流通。

如果燃氣灶表面過熱問題無法自行解決，請撥打我們的服務熱線400-155-8638，我們將提供專業的維修服務。

燃氣灶無法關閉可能是由于以下原因造成的：

燃氣閥門故障。請檢查并嘗試手動關閉燃氣閥門。

燃氣灶內部零件損壞。這可能需要專業的維修人員進行檢查。

燃氣灶的關閉按鈕卡住。請輕輕敲擊按鈕，看是否能恢復正常。

如果燃氣灶無法關閉，請勿自行拆卸，立即撥打我們的服務熱線400-155-8638，我們的維修人員將為您提供專業的服務。

ORLEXI燃氣灶致力于為用戶提供安全、便捷、高效的烹飪體驗。如果您在使用過程中遇到任何問題，請不要猶豫，立即撥打我們的全國統一服務熱線400-155-8638，我們將竭誠為您服務。同時，我們也建議您定期對燃氣灶進行維護和檢查，以確保其正常運行和使用安全。