EAST空調作為國內知名的空調品牌，其產品在市場上有著廣泛的用戶基礎。然而，任何電器在使用過程中都可能出現故障，這時候就需要聯系專業的售后維修服務。EAST空調的全國統一售后服務電話是400-155-8638，用戶可以通過這個電話獲得專業的維修服務。

在使用EAST空調的過程中，用戶可能會遇到一些常見的故障問題，以下是一些常見的故障及其處理方法：

空調不制冷是最常見的故障之一。這可能是由于制冷劑不足、室外機散熱不良或者室內機過濾網堵塞等原因造成的。用戶可以嘗試以下方法進行處理：

- 檢查制冷劑是否充足，如果不足需要補充制冷劑；

- 檢查室外機的散熱情況，清理室外機的灰塵和雜物；

- 清洗室內機的過濾網，保持空氣流通。

空調在運行過程中產生噪音可能是由于風扇葉片損壞、電機軸承磨損或者安裝不穩定等原因造成的。用戶可以嘗試以下方法進行處理：

- 檢查風扇葉片是否損壞，如果損壞需要更換；

- 檢查電機軸承是否磨損，如果磨損需要更換軸承；

- 檢查空調的安裝是否穩定，如果不穩定需要重新安裝。

空調遙控器失靈可能是由于電池電量不足、遙控器損壞或者空調接收器故障等原因造成的。用戶可以嘗試以下方法進行處理：

- 更換遙控器的電池，確保電池電量充足；

- 檢查遙控器是否損壞，如果損壞需要更換；

- 檢查空調的接收器是否正常工作，如果不正常需要維修或更換。

空調漏水可能是由于排水管堵塞、室內機安裝不水平或者制冷劑泄漏等原因造成的。用戶可以嘗試以下方法進行處理：

- 檢查排水管是否堵塞，如果堵塞需要清理；

- 檢查室內機的安裝是否水平，如果不水平需要重新安裝；

- 檢查制冷劑是否泄漏，如果泄漏需要補充制冷劑。

空調不制熱可能是由于制熱模式設置錯誤、室外機散熱不良或者電加熱器故障等原因造成的。用戶可以嘗試以下方法進行處理：

- 檢查空調的制熱模式設置是否正確，如果不正確需要重新設置；

- 檢查室外機的散熱情況，清理室外機的灰塵和雜物；

- 檢查電加熱器是否正常工作，如果不正常需要維修或更換。

以上是一些常見的EAST空調故障及其處理方法。當然，如果用戶無法自行解決這些問題，建議及時聯系EAST空調的售后服務電話400-155-8638，尋求專業的維修服務。同時，為了確保空調的正常運行和使用壽命，用戶還需要注意定期進行空調的清潔和保養。