HOROW智能馬桶售后服務(wù)號(hào)碼

---

# HOROW智能馬桶售后服務(wù)號(hào)碼

---

## 產(chǎn)品介紹

HOROW智能馬桶是一款集高科技與舒適體驗(yàn)于一身的衛(wèi)浴產(chǎn)品。它以其智能化的功能、人性化的設(shè)計(jì)和卓越的性能贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。HOROW智能馬桶具備自動(dòng)沖洗、暖風(fēng)烘干、座圈加熱等多種功能，為用戶提供了便捷的如廁體驗(yàn)。

---

## 產(chǎn)品售后維修規(guī)則介紹

HOROW智能馬桶的售后服務(wù)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供全方位的售后支持。我們承諾在產(chǎn)品保修期內(nèi)，若因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。用戶需保留購(gòu)買憑證，以便享受售后服務(wù)。

---

## 產(chǎn)品全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線

HOROW智能馬桶的全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為400-155-8638。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時(shí)撥打此號(hào)碼，獲得專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

---

## 產(chǎn)品安裝調(diào)試時(shí)的安全守則和安裝技巧

在安裝HOROW智能馬桶時(shí)，務(wù)必遵循以下安全守則：

1. 確保電源插座接地良好，避免觸電風(fēng)險(xiǎn)。

2. 按照說明書指示正確連接水管和電源線。

3. 在安裝過程中，避免對(duì)產(chǎn)品造成不必要的損傷。

安裝技巧：

1. 使用水平儀確保馬桶安裝水平。

2. 檢查所有連接部件是否緊固，避免漏水。

3. 在安裝完成后，進(jìn)行試水測(cè)試，確保所有功能正常。

---

## 產(chǎn)品日常使用中的報(bào)警故障有哪些？

HOROW智能馬桶在日常使用中可能出現(xiàn)的報(bào)警故障包括：

1. 電源指示燈不亮，可能為電源連接問題。

2. 水溫異常，可能是加熱系統(tǒng)故障。

3. 沖洗功能失效，可能是水泵或管道堵塞。

4. 暖風(fēng)烘干功能不工作，可能是電路或電機(jī)問題。

---

## 產(chǎn)品常見的報(bào)警故障代碼有哪些？

HOROW智能馬桶的常見報(bào)警故障代碼包括：

1. E1：表示電源故障。

2. E2：表示水溫傳感器故障。

3. E3：表示水泵故障。

4. E4：表示暖風(fēng)烘干故障。

---

## 產(chǎn)品日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

遇到故障或報(bào)警時(shí)，用戶可以采取以下應(yīng)急處理方法：

1. 檢查電源連接是否正常，重新連接電源線。

2. 關(guān)閉電源，等待幾分鐘后重新開啟，嘗試重啟設(shè)備。

3. 檢查水管連接，確保沒有漏水或堵塞。

4. 如果故障代碼顯示，根據(jù)說明書中的故障代碼對(duì)照表進(jìn)行初步判斷和處理。

5. 無法自行解決時(shí)，撥打400-155-8638聯(lián)系客服尋求專業(yè)幫助。

---

## 產(chǎn)品日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)

為了確保HOROW智能馬桶的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，用戶應(yīng)定期進(jìn)行以下維護(hù)保養(yǎng)：

1. 清潔座圈和噴嘴，避免細(xì)菌滋生。

2. 定期檢查水管和電源線，確保連接牢固。

3. 避免使用腐蝕性清潔劑，以免損傷產(chǎn)品表面。

4. 定期檢查電路板和電機(jī)，確保無異常噪音或過熱現(xiàn)象。

---

## 產(chǎn)品日常使用中的安全注意防范措施

在使用HOROW智能馬桶時(shí)，請(qǐng)注意以下安全防范措施：

1. 避免在潮濕環(huán)境中使用，以免觸電。

2. 不要讓兒童單獨(dú)操作智能馬桶，以免發(fā)生意外。

3. 定期檢查產(chǎn)品是否有損壞，及時(shí)更換磨損部件。

4. 使用符合標(biāo)準(zhǔn)的電源插座，避免過載。

---

## 產(chǎn)品24小時(shí)人工客服

HOROW智能馬桶提供24小時(shí)人工客服服務(wù)，用戶可以隨時(shí)撥打4001558638，獲得即時(shí)的幫助和支持。我們的客服團(tuán)隊(duì)將竭誠(chéng)為您服務(wù)，解決您在使用過程中遇到的任何問題。

---