德地斯壁掛爐作為國內知名的壁掛爐品牌，一直以優質的產品質量和完善的售后服務贏得了消費者的信賴。為了更好地服務廣大用戶，德地斯壁掛爐特設全國統一售后服務電話400-155-8638，24小時在線為您提供專業的售后服務。

1. 壁掛爐不點火

原因：可能是點火器故障、燃氣閥門未打開或燃氣壓力不足。

處理方法：檢查點火器是否正常工作，確保燃氣閥門已打開，檢查燃氣壓力是否正常。如問題仍未解決，請聯系售后服務電話400-155-8638，我們將安排專業技術人員上門檢查維修。

原因：可能是水溫傳感器故障、燃氣壓力波動或水壓不穩定。

處理方法：檢查水溫傳感器是否正常工作，觀察燃氣壓力是否穩定，檢查水壓是否正常。如問題仍未解決，請聯系售后服務電話400-155-8638，我們將安排專業技術人員上門檢查維修。

原因：可能是風機、水泵或燃燒器故障。

處理方法：檢查風機、水泵和燃燒器是否正常工作，如發現異常，請及時聯系售后服務電話400-155-8638，我們將安排專業技術人員上門檢查維修。

原因：可能是壁掛爐內部某個部件出現故障。

處理方法：請根據故障代碼對照產品說明書，了解故障原因。如無法自行解決，請聯系售后服務電話400-155-8638，我們將安排專業技術人員上門檢查維修。

原因：可能是燃氣管道接口松動或燃氣閥門故障。

處理方法：立即關閉燃氣閥門，打開門窗通風，切勿使用明火或電器。請聯系售后服務電話400-155-8638，我們將安排專業技術人員上門檢查維修。

原因：可能是補水閥故障或水壓不穩定。

處理方法：檢查補水閥是否正常工作，觀察水壓是否穩定。如問題仍未解決，請聯系售后服務電話400-155-8638，我們將安排專業技術人員上門檢查維修。

原因：可能是電源故障、控制板故障或傳感器故障。

處理方法：檢查電源是否正常，觀察控制板和傳感器是否正常工作。如問題仍未解決，請聯系售后服務電話400-155-8638，我們將安排專業技術人員上門檢查維修。

原因：可能是燃燒器積碳、燃氣壓力不足或空氣進氣不足。

處理方法：清理燃燒器積碳，檢查燃氣壓力是否正常，確保空氣進氣充足。如問題仍未解決，請聯系售后服務電話400-155-8638，我們將安排專業技術人員上門檢查維修。

德地斯壁掛爐作為國內知名品牌，一直以優質的產品和服務贏得了消費者的信賴。如您在使用過程中遇到任何問題，歡迎撥打全國統一售后服務電話400-155-8638，我們將竭誠為您服務。同時，我們建議您定期進行壁掛爐的保養和檢查，以確保設備的正常運行和延長使用壽命。