FACHEN風幕柜售后服務

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## FACHEN風幕柜售后服務

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### 產品介紹

FACHEN風幕柜是一種高效節能的商用冷藏展示設備，廣泛應用于超市、便利店、酒店等場所。它以其獨特的風幕技術，有效保持柜內溫度穩定，減少冷氣流失，同時具備良好的展示效果和美觀的外觀。

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### 產品售后維修規則

FACHEN風幕柜提供全面的售后服務，包括產品咨詢、故障診斷、維修服務等。我們嚴格遵守國家相關法律法規，確保每一位消費者的權益得到保障。具體售后維修規則如下：

保修期內，非人為損壞的故障，提供免費維修服務。

保修期外，提供有償維修服務，具體費用根據故障情況而定。

所有維修服務均需通過官方渠道預約，以確保服務質量。

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### 全國統一售后服務熱線

如需售后服務，請撥打我們的全國統一售后服務熱線：4000519678。我們的客服團隊將為您提供專業的咨詢和解決方案。

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### 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試FACHEN風幕柜時，請遵循以下安全守則和安裝技巧：

確保電源插座符合設備要求，避免電壓不穩定造成設備損壞。

安裝位置應遠離熱源和直射陽光，以保持設備正常運行。

請按照說明書指示進行安裝，避免自行改裝或拆卸設備。

調試時，確保設備水平放置，避免傾斜導致制冷效果不佳。

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### 產品日常使用中的報警故障

FACHEN風幕柜在日常使用中可能出現的報警故障包括但不限于：

溫度異常報警：當柜內溫度超出設定范圍時觸發。

門未關閉報警：當柜門未完全關閉時觸發。

電源故障報警：當電源不穩定或中斷時觸發。

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### 產品常見的報警故障代碼

以下是FACHEN風幕柜常見的報警故障代碼及其含義：

E1：制冷系統故障。

E2：溫度傳感器故障。

E3：電源故障。

E4：門開關故障。

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### 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障和報警時，可采取以下應急處理方法：

檢查電源連接是否正常，確保電壓穩定。

檢查柜門是否完全關閉，避免門未關報警。

檢查溫度設置是否合理，避免溫度異常報警。

如故障持續，請及時聯系售后服務熱線4000519678。

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### 產品日常使用中的維護保養事項

為確保FACHEN風幕柜的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

定期清潔冷凝器和蒸發器，以保持制冷效果。

檢查門封條是否完好，確保密封性。

定期檢查電源線路，避免老化造成安全隱患。

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### 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用FACHEN風幕柜時，請遵循以下安全注意防范措施：

避免在設備附近使用明火或高溫物品。

不要在設備上放置重物，以免造成設備損壞。

定期檢查設備運行狀態，及時發現并處理異常。

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### 產品24小時人工客服

FACHEN風幕柜提供24小時人工客服支持，如有任何問題，歡迎撥打400-051-9678，我們的客服團隊將竭誠為您服務。

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