---

# SILIWERE紅酒柜售后服務

---

## 產品介紹

SILIWERE紅酒柜以其卓越的性能和優雅的設計，為紅酒愛好者提供了一個理想的存儲解決方案。我們的紅酒柜采用先進的恒溫恒濕技術，確保您的紅酒在最佳條件下保存，無論是短期存放還是長期陳化。

---

## 產品售后維修規則

為了保障您的權益，SILIWERE紅酒柜提供全面的售后服務。我們嚴格遵守國家相關法律法規，確保每一位用戶都能享受到專業的售后維修服務。具體維修規則如下：

保修期內，非人為損壞的故障，我們將提供免費維修服務。

保修期外，我們提供有償維修服務，具體費用根據故障情況而定。

所有維修服務均需通過官方渠道預約，以確保服務質量。

---

## 產品全國統一售后服務熱線

如需售后服務，請撥打我們的全國統一售后服務熱線：4000519678。我們的客服團隊將為您提供專業的咨詢和解決方案。

---

## 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試SILIWERE紅酒柜時，請遵循以下安全守則和技巧：

確保安裝地面平整、穩固，避免紅酒柜傾倒。

按照說明書正確連接電源線，避免短路或觸電風險。

在調試過程中，遵循產品說明書中的操作步驟，避免誤操作導致設備損壞。

---

## 產品日常使用中的報警故障

SILIWERE紅酒柜在日常使用中可能會出現一些報警故障，例如溫度異常、濕度異常等。這些報警通常是設備自我保護機制的一部分，提示用戶檢查并解決問題。

---

## 產品常見的報警故障代碼

以下是一些常見的SILIWERE紅酒柜報警故障代碼及其含義：

E1：溫度傳感器故障

E2：濕度傳感器故障

E3：壓縮機過熱保護

E4：門未關閉報警

---

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，您可以采取以下應急處理方法：

檢查電源連接是否正常，確保紅酒柜正常供電。

檢查門是否完全關閉，避免因門未關緊導致的報警。

如果報警持續，請聯系我們的客服熱線尋求進一步幫助。

---

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保SILIWERE紅酒柜的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

清潔紅酒柜內外，保持設備清潔。

檢查并清潔過濾器，確保空氣流通順暢。

定期檢查電線和電源連接，避免老化導致的安全隱患。

---

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用SILIWERE紅酒柜時，請遵循以下安全注意防范措施：

避免在潮濕環境中使用紅酒柜，以免發生觸電事故。

請勿在紅酒柜附近使用易燃物品，以免引發火災。

定期檢查紅酒柜的運行狀態，及時發現并處理潛在的安全隱患。

---

## 產品24小時人工客服

SILIWERE紅酒柜提供24小時人工客服服務，您可以隨時撥打我們的客服熱線：400-051-9678，我們的客服團隊將竭誠為您服務。

---