特潔爾智能馬桶以其先進(jìn)的技術(shù)和卓越的用戶體驗贏得了廣大用戶的青睞。為了確保每一位用戶都能享受到無憂的售后服務(wù)，特潔爾提供了24小時人工服務(wù)熱線，以解決您在使用過程中可能遇到的任何問題。全國統(tǒng)一售后服務(wù)電話為400-155-8638，您可以隨時撥打此號碼，我們的專業(yè)客服團(tuán)隊將竭誠為您服務(wù)。

智能馬桶雖然功能強大，但在日常使用中也可能出現(xiàn)一些小故障。以下是一些常見的故障及其處理方法：

首先，請檢查馬桶的電源是否接通。如果電源沒有問題，可能是沖洗按鈕或內(nèi)部電路出現(xiàn)了故障。在這種情況下，您可以先嘗試重啟馬桶，如果問題依舊，請撥打我們的服務(wù)熱線400-155-8638，我們的技術(shù)人員會指導(dǎo)您進(jìn)行進(jìn)一步的檢查或安排上門維修。

座圈加熱不工作可能是由于加熱元件故障或電路問題。請檢查座圈加熱開關(guān)是否已經(jīng)打開。如果開關(guān)沒有問題，建議不要自行拆卸，以免造成更大的損壞。請立即聯(lián)系我們的服務(wù)熱線400-155-8638，我們的客服將會為您提供專業(yè)的解決方案。

自動除臭功能失效可能是由于除臭劑不足或傳感器故障。請檢查除臭劑是否需要添加，如果除臭劑充足，那么可能是傳感器的問題。您可以先嘗試清潔傳感器，如果問題依舊，請撥打我們的服務(wù)熱線400-155-8638，我們的技術(shù)人員將會為您提供幫助。

清潔噴頭不噴水可能是由于噴頭堵塞或水泵故障。首先，請檢查噴頭是否有異物堵塞，如果有，請清理干凈。如果噴頭沒有堵塞，可能是水泵的問題，這時請撥打我們的服務(wù)熱線400-155-8638，我們的客服將會為您安排維修服務(wù)。

遙控器失靈可能是由于電池電量不足或遙控器本身故障。請先更換遙控器的電池，如果更換電池后遙控器仍然失靈，可能是遙控器內(nèi)部電路問題。請撥打我們的服務(wù)熱線400-155-8638，我們的客服將會為您提供解決方案。

馬桶漏水可能是由于密封圈老化或連接件松動。請首先檢查馬桶底部的密封圈是否完好，如果密封圈老化，需要更換新的密封圈。如果密封圈沒有問題，可能是連接件松動，這時請擰緊連接件。如果以上方法都不能解決問題，請撥打我們的服務(wù)熱線400-155-8638，我們的技術(shù)人員將會為您提供專業(yè)的維修服務(wù)。

無法自動沖水可能是由于感應(yīng)器故障或電路問題。請檢查感應(yīng)器是否被遮擋或污漬覆蓋，如果有，請清理干凈。如果感應(yīng)器沒有問題，可能是電路問題，這時請撥打我們的服務(wù)熱線400-155-8638，我們的客服將會為您安排上門檢查和維修。

特潔爾智能馬桶致力于為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。如果您在使用過程中遇到任何問題，請不要猶豫，立即撥打我們的24小時人工服務(wù)熱線400-155-8638，我們的專業(yè)團(tuán)隊將隨時為您提供幫助。