DOFINY智能馬桶以其高端的設計和先進的技術，為用戶帶來了舒適便捷的如廁體驗。為了確保每一位用戶都能享受到優質的售后服務，我們特別設立了24小時人工客服熱線，以解決您在使用過程中可能遇到的任何問題。以下是關于DOFINY智能馬桶的詳細介紹和售后服務指南。

DOFINY智能馬桶集成了多種智能功能，包括自動沖洗、暖風烘干、座圈加熱等，旨在為用戶提供一個衛生、舒適的衛生間環境。其設計注重人體工程學，確保長時間使用也不會感到不適。

DOFINY智能馬桶提供全面的售后服務，包括產品保修期內的免費維修和更換服務。我們承諾，所有產品在正常使用情況下，若出現非人為損壞的故障，都將得到及時的維修或更換。

若您在使用DOFINY智能馬桶時遇到任何問題，歡迎撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將24小時為您提供專業的咨詢服務和技術支持。

在安裝和調試DOFINY智能馬桶時，請務必遵循以下安全守則：

- 確保電源插座接地良好，避免觸電風險。

- 按照說明書指導進行安裝，確保所有連接牢固。

- 安裝過程中，避免對產品造成不必要的損傷。

- 安裝完成后，進行試運行，確保所有功能正常工作。

DOFINY智能馬桶在日常使用中可能出現的報警故障包括：

- 電源故障：指示燈不亮或閃爍。

- 水壓不足：沖洗功能無法正常工作。

- 傳感器故障：座圈加熱或自動沖洗功能無法啟動。

以下是一些常見的報警故障代碼及其含義：

- E1：電源故障。

- E2：水壓不足。

- E3：傳感器故障。

- E4：溫度傳感器故障。

- E5：加熱器故障。

遇到故障時，請按照以下步驟進行應急處理：

- 檢查電源連接是否正常。

- 檢查水源和水壓是否符合產品要求。

- 重啟智能馬桶，嘗試恢復功能。

- 若故障代碼顯示，根據代碼查找對應的解決方案。

- 如無法自行解決，請及時聯系我們的24小時人工客服。

為了確保DOFINY智能馬桶的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

- 清潔座圈和噴嘴，避免污垢積累。

- 檢查電源線和水管連接，確保無松動或損壞。

- 定期檢查傳感器和加熱器的工作狀態。

- 避免使用腐蝕性清潔劑，以免損傷產品表面。

在使用DOFINY智能馬桶時，請遵守以下安全注意事項：

- 避免在潮濕環境中使用電器設備。

- 兒童使用時需成人陪同，防止意外發生。

- 避免在馬桶上放置重物，以免損壞產品結構。

- 定期檢查產品，及時發現并排除安全隱患。

無論您遇到任何問題，都可以隨時撥打我們的24小時人工客服熱線：4001558638。我們的客服團隊將竭誠為您提供幫助，確保您的使用體驗無憂。