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## HOROW智能馬桶蓋售后服務熱線

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### 產品介紹

HOROW智能馬桶蓋以其先進的技術和人性化的設計，為用戶提供了舒適、衛生的如廁體驗。它集成了溫水沖洗、暖風烘干、自動除臭等多種功能，同時具備節水節能的特點。HOROW智能馬桶蓋以其卓越的品質和完善的售后服務贏得了廣泛的市場認可。

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### 產品售后維修規則

HOROW智能馬桶蓋提供全面的售后服務，包括但不限于產品咨詢、故障診斷、維修服務等。我們遵循國家相關法律法規，確保每一位消費者的權益得到保障。具體售后維修規則如下：

產品保修期內，非人為損壞的故障，提供免費維修服務。

保修期外，提供有償維修服務，具體費用根據故障情況而定。

用戶需按照產品說明書正確使用和維護產品，否則可能影響保修服務。

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### 產品全國統一售后服務熱線

HOROW智能馬桶蓋的全國統一售后服務熱線為400-155-8638。您可以通過此熱線獲得專業的售后服務支持，包括產品咨詢、故障報修、使用指導等。我們的客服團隊將竭誠為您服務。

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### 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試HOROW智能馬桶蓋時，請遵循以下安全守則和技巧：

確保電源插座接地良好，避免觸電風險。

按照說明書步驟進行安裝，確保所有連接部位緊固。

調試時，先進行水壓測試，確保無漏水現象。

使用前，請仔細閱讀產品說明書，了解各項功能的正確操作方法。

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### 產品日常使用中的報警故障

HOROW智能馬桶蓋在日常使用中可能出現的報警故障包括：

水溫異常報警。

水壓不足報警。

電路故障報警。

傳感器故障報警。

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### 產品常見的報警故障代碼

以下是HOROW智能馬桶蓋常見的報警故障代碼及含義：

E1：水溫異常，請檢查加熱器或溫控器。

E2：水壓不足，請檢查水源或水壓調節閥。

E3：電路故障，請檢查電源線或電路板。

E4：傳感器故障，請檢查傳感器連接或更換傳感器。

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### 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，請按照以下應急處理方法操作：

立即切斷電源，避免進一步損壞。

根據故障代碼，查找可能的原因并進行初步排查。

如無法自行解決，請及時撥打400-155-8638聯系客服尋求幫助。

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### 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保HOROW智能馬桶蓋的長久使用，請定期進行以下維護保養：

定期清潔噴頭，防止水垢堵塞。

檢查電源線和電路板，確保連接良好無松動。

定期更換過濾器，保證水質清潔。

避免使用腐蝕性清潔劑，以免損壞產品表面。

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### 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用HOROW智能馬桶蓋時，請遵循以下安全注意防范措施：

請勿在潮濕環境中使用電器設備，以免觸電。

請勿讓兒童單獨操作智能馬桶蓋，以免發生意外。

請勿在馬桶蓋附近使用易燃物品，以免引發火災。

請勿強行拆卸產品部件，以免損壞產品或造成人身傷害。

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### 產品24小時人工客服

HOROW智能馬桶蓋提供24小時人工客服服務，您可以隨時撥打4001558638，我們的客服人員將為您提供即時的幫助和支持。

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