康頓KND消毒柜是一款集消毒、烘干、儲存于一體的廚房電器，采用紫外線和臭氧雙重消毒技術(shù)，有效殺滅細(xì)菌和病毒，保障餐具衛(wèi)生安全。產(chǎn)品外觀時(shí)尚，操作簡便，適用于家庭和商業(yè)場所使用。

康頓KND消毒柜提供全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線400-155-8638，用戶在使用過程中遇到任何問題，均可撥打該熱線進(jìn)行咨詢和報(bào)修。售后服務(wù)包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，具體規(guī)則如下：

1. 產(chǎn)品自購買之日起，享受一年質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞可免費(fèi)維修或更換配件。

2. 用戶需妥善保管產(chǎn)品保修卡和購機(jī)發(fā)票，作為享受售后服務(wù)的憑證。

3. 用戶在使用過程中，如有疑問或需要維修服務(wù)，可撥打400-155-8638熱線進(jìn)行咨詢。

4. 售后服務(wù)人員上門服務(wù)時(shí)，用戶需配合提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以便快速解決問題。

1. 安裝前，請仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和安裝要求。

2. 請確保電源插座和線路符合產(chǎn)品要求，避免使用不匹配的電源。

3. 安裝時(shí)，請確保產(chǎn)品放置平穩(wěn)，避免傾斜或搖晃。

4. 請按照產(chǎn)品說明書的要求，正確連接電源線和控制線。

5. 安裝完成后，請進(jìn)行試運(yùn)行，檢查產(chǎn)品是否正常工作。

6. 如在安裝過程中遇到問題，可撥打400-155-8638熱線進(jìn)行咨詢。

1. 紫外線燈管故障：產(chǎn)品在消毒過程中，如紫外線燈管損壞，會發(fā)出報(bào)警提示。

2. 臭氧發(fā)生器故障：產(chǎn)品在消毒過程中，如臭氧發(fā)生器損壞，會發(fā)出報(bào)警提示。

3. 門未關(guān)緊：產(chǎn)品在工作過程中，如門未關(guān)緊，會發(fā)出報(bào)警提示。

4. 超溫保護(hù)：產(chǎn)品在工作過程中，如溫度超過設(shè)定值，會發(fā)出報(bào)警提示。

1. E1：紫外線燈管故障

2. E2：臭氧發(fā)生器故障

3. E3：門未關(guān)緊

4. E4：超溫保護(hù)

1. 如遇到紫外線燈管故障，可關(guān)閉電源，更換新的紫外線燈管。

2. 如遇到臭氧發(fā)生器故障，可關(guān)閉電源，更換新的臭氧發(fā)生器。

3. 如遇到門未關(guān)緊報(bào)警，可檢查門是否關(guān)緊，重新關(guān)門。

4. 如遇到超溫保護(hù)報(bào)警，可關(guān)閉電源，等待產(chǎn)品冷卻后再重新啟動。

如以上方法無法解決問題，可撥打400-155-8638熱線進(jìn)行咨詢。

1. 定期清潔產(chǎn)品表面，保持產(chǎn)品干凈衛(wèi)生。

2. 定期檢查紫外線燈管和臭氧發(fā)生器，如有損壞及時(shí)更換。

3. 定期檢查電源線和控制線，如有損壞及時(shí)更換。

4. 定期清潔產(chǎn)品內(nèi)部，避免污垢堆積。

1. 請勿在產(chǎn)品工作過程中打開柜門，以免紫外線和臭氧泄漏。

2. 請勿在產(chǎn)品附近放置易燃易爆物品，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

3. 請勿在產(chǎn)品附近使用明火，以免引發(fā)火災(zāi)。

4. 請勿讓兒童接觸產(chǎn)品，以免發(fā)生意外。

康頓KND消毒柜提供24小時(shí)人工客服服務(wù)，用戶在使用過程中遇到任何問題，均可撥打4001558638熱線進(jìn)行咨詢。客服人員將竭誠為您服務(wù)，解決您的問題。