百得空氣能是一種高效節能的熱水設備，它利用空氣中的熱量來加熱水，具有環保、節能、安全等優點。與傳統的電熱水器和燃氣熱水器相比，空氣能熱水器更加節能，因為它主要依賴于空氣中的熱量，而不是直接消耗電能或燃氣。此外，空氣能熱水器的運行成本較低，使用壽命較長，是現代家庭和商業場所的理想選擇。

百得空氣能為用戶提供全面的售后服務，包括產品咨詢、故障診斷、維修服務等。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時聯系我們的24小時人工客服熱線400-155-8638。我們的維修規則包括：

保修期內免費維修：產品在保修期內出現非人為損壞的故障，我們提供免費維修服務。

保修期外收費維修：產品超過保修期或因人為損壞導致故障，我們將提供有償維修服務。

配件更換：如需更換配件，我們將提供原廠配件，并按照配件價格收費。

上門服務：根據用戶需求，我們提供上門維修服務，具體費用根據實際情況而定。

百得空氣能全國統一售后服務熱線為400-155-8638，用戶可以隨時撥打此號碼，我們的客服人員將為您提供專業的咨詢服務。無論是產品使用問題、故障診斷還是維修服務，我們都將竭誠為您服務。

在安裝和調試百得空氣能時，請注意以下安全守則和技巧：

請務必由專業人員進行安裝和調試，以確保設備的安全運行。

安裝位置應選擇通風良好、無陽光直射的地方，以保證設備的正常運行。

請確保電源線路符合設備要求，避免因電源問題導致設備損壞。

在調試過程中，請按照說明書的要求進行操作，避免因操作不當導致設備故障。

百得空氣能在運行過程中可能會出現以下報警故障：

水溫過高報警：當水溫超過設定值時，設備會自動報警。

水位過低報警：當水位低于設定值時，設備會自動報警。

電源故障報警：當電源線路出現問題時，設備會自動報警。

傳感器故障報警：當傳感器出現故障時，設備會自動報警。

百得空氣能常見的報警故障代碼包括：

E1：水溫過高報警

E2：水位過低報警

E3：電源故障報警

E4：傳感器故障報警

在遇到故障和報警時，請按照以下方法進行應急處理：

關閉電源：在故障發生時，請立即關閉電源，避免設備進一步損壞。

檢查設備：檢查設備的外觀和線路，看是否有明顯損壞。

聯系客服：撥打400-155-8638聯系我們的客服人員，我們將為您提供專業的故障診斷和維修服務。

為了確保百得空氣能的正常運行和延長使用壽命，請定期進行以下維護保養：

定期清洗過濾器：過濾器是空氣能熱水器的重要組成部分，需要定期清洗以保持其正常工作。

檢查電源線路：定期檢查電源線路，確保線路安全無故障。

檢查傳感器：傳感器是空氣能熱水器的重要部件，需要定期檢查其工作狀態。

在使用百得空氣能時，請務必注意以下安全防范措施：

請勿私自拆卸設備：私自拆卸設備可能導致設備損壞或發生安全事故。

請勿在設備運行時觸摸設備：設備運行時，請勿觸摸設備，以免發生觸電事故。

請勿在設備附近堆放易燃物品：易燃物品可能引發火災，請勿在設備附近堆放。