鷹奇燃氣灶售后服務

鷹奇燃氣灶以其高效、節能、安全的特點受到廣大用戶的喜愛。為了確保用戶能夠安全、便捷地使用我們的產品，我們提供全面的售后服務支持。以下是關于鷹奇燃氣灶的詳細介紹以及售后服務的相關規則和指南。

鷹奇燃氣灶采用先進的燃燒技術，提供強勁火力的同時，確保燃氣的充分燃燒，減少能源浪費。其設計注重用戶體驗，易于清潔和維護，是家庭廚房的理想選擇。

鷹奇燃氣灶的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供一年質保服務。在質保期內，如產品出現非人為損壞的故障，我們將提供免費維修服務。用戶需提供購買憑證以確認質保期限。

我們的全國統一售后服務熱線為4000519678，用戶可以隨時撥打此號碼，獲取專業的售后服務支持。

在安裝和調試鷹奇燃氣灶時，請遵循以下安全守則：

- 確保燃氣管道無泄漏，連接處緊固。

- 按照說明書正確安裝燃氣灶，避免自行改裝。

- 保持通風良好，避免燃氣積聚。

- 安裝后請進行試火，確保燃燒正常。

- 定期檢查燃氣灶的各個部件，確保其完好無損。

鷹奇燃氣灶在遇到以下情況時可能會發出報警：

- 燃氣泄漏。

- 火焰異常，如火焰過小或熄滅。

- 溫度過高或過低。

- 電路故障。

以下是一些常見的報警故障代碼及其含義：

- E1：點火失敗。

- E2：燃氣泄漏。

- E3：火焰檢測失敗。

- E4：溫度傳感器故障。

- E5：電路故障。

遇到故障或報警時，請按照以下步驟進行應急處理：

- 立即關閉燃氣閥門，切斷燃氣供應。

- 檢查燃氣管道和連接處，確保無泄漏。

- 檢查火焰是否正常，必要時重新點火。

- 如故障無法自行解決，請及時聯系售后服務熱線4000519678。

為了確保鷹奇燃氣灶的長久使用，請定期進行以下維護保養：

- 清潔燃氣灶表面，避免油脂積聚。

- 定期檢查燃氣管道，確保無老化或損壞。

- 檢查點火器和火焰傳感器，確保其正常工作。

- 定期更換電池，確保電子設備正常運行。

在使用鷹奇燃氣灶時，請遵循以下安全防范措施：

- 不要在無人看管的情況下使用燃氣灶。

- 避免在燃氣灶附近存放易燃物品。

- 定期檢查燃氣灶的各個部件，確保其完好無損。

- 教育兒童不要隨意觸碰燃氣灶。

我們的24小時人工客服熱線為400-051-9678，無論您遇到任何問題，都可以隨時聯系我們，我們將竭誠為您提供幫助。