凱奇史密斯消毒柜售后服務(wù)

凱奇史密斯消毒柜是一款集消毒、烘干、存儲(chǔ)于一體的高端家用電器，采用紫外線和臭氧雙重消毒技術(shù)，有效殺死細(xì)菌和病毒，保護(hù)家人健康。產(chǎn)品外觀時(shí)尚，操作簡(jiǎn)便，適用于家庭、餐廳、酒店等多種場(chǎng)所。

凱奇史密斯消毒柜提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，用戶可享受一年內(nèi)免費(fèi)維修，終身維護(hù)的售后服務(wù)。維修規(guī)則如下：

1. 產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起，一年內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障，可享受免費(fèi)維修服務(wù)。

2. 產(chǎn)品超過(guò)一年保修期后，維修費(fèi)用按成本價(jià)收取。

3. 人為損壞、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞，不在免費(fèi)維修范圍內(nèi)。

4. 用戶需提供購(gòu)買(mǎi)憑證，以便享受售后服務(wù)。

全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線：4000519678。用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，均可撥打熱線咨詢，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

安全守則：

1. 請(qǐng)務(wù)必由專業(yè)人員進(jìn)行安裝調(diào)試，避免觸電等安全事故。

2. 安裝前請(qǐng)確保電源已關(guān)閉，避免觸電。

3. 請(qǐng)勿在易燃易爆場(chǎng)所使用消毒柜。

安裝技巧：

1. 選擇通風(fēng)良好、干燥的地方安裝消毒柜。

2. 確保消毒柜與墻面、地面保持一定距離，以便散熱。

3. 按照說(shuō)明書(shū)要求連接電源線，確保連接牢固。

1. 紫外線燈管損壞，導(dǎo)致消毒效果不佳。

2. 臭氧發(fā)生器故障，無(wú)法產(chǎn)生臭氧。

3. 電源線接觸不良，導(dǎo)致無(wú)法正常工作。

4. 門(mén)未關(guān)緊，導(dǎo)致無(wú)法正常消毒。

1. E1：紫外線燈管損壞。

2. E2：臭氧發(fā)生器故障。

3. E3：電源線接觸不良。

4. E4：門(mén)未關(guān)緊。

1. 遇到故障代碼時(shí)，可先嘗試重啟消毒柜，看是否恢復(fù)正常。

2. 如故障持續(xù)，可撥打全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線4000519678，咨詢專業(yè)維修人員。

3. 請(qǐng)勿私自拆卸消毒柜，以免造成二次損壞。

1. 定期清潔消毒柜內(nèi)外，保持干凈衛(wèi)生。

2. 避免使用硬物刮擦消毒柜表面，以免損壞。

3. 定期檢查電源線連接是否牢固，避免接觸不良。

4. 如長(zhǎng)時(shí)間不使用，建議拔掉電源線，避免意外發(fā)生。

1. 請(qǐng)勿將易燃易爆物品放入消毒柜內(nèi)。

2. 使用過(guò)程中請(qǐng)勿打開(kāi)柜門(mén)，以免紫外線和臭氧泄漏。

3. 請(qǐng)勿讓兒童接觸消毒柜，以免發(fā)生意外。

4. 如發(fā)現(xiàn)消毒柜異常發(fā)熱、冒煙等異常情況，立即切斷電源，并聯(lián)系售后服務(wù)。

24小時(shí)人工客服熱線：400-051-9678。用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，均可撥打熱線咨詢，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。