DEMASHI制冰機以其高效、節能、環保的特點，深受廣大用戶的喜愛。為了確保用戶在使用過程中能夠得到及時有效的幫助，DEMASHI特別設立了24小時人工服務熱線，電話號碼為400-155-8638。無論您遇到任何問題，只需撥打此號碼，我們的專業客服人員將竭誠為您服務。

在使用DEMASHI制冰機的過程中，可能會遇到一些常見的問題。以下是一些常見故障及其處理方法：

可能原因：電源未接通、制冰機內部溫度過高、制冷劑不足、制冰機內部零件損壞。

處理方法：首先檢查電源是否接通，確保制冰機已經插上電源并且電源開關打開。如果電源沒有問題，檢查制冰機內部是否有異物堵塞，清理異物。如果問題依舊，請聯系400-155-8638，我們的客服人員將指導您進行下一步操作。

可能原因：環境溫度過高、制冰機內部水垢積累、制冷劑不足。

處理方法：確保制冰機放置在通風良好的環境中，避免陽光直射。定期清洗制冰機，去除水垢。如果清洗后問題依舊，可能是制冷劑不足，請聯系400-155-8638，我們的專業維修人員將上門為您檢查并補充制冷劑。

可能原因：制冰機內部水槽損壞、制冰模具損壞、制冰時間設置不當。

處理方法：檢查制冰機內部水槽和模具是否有損壞，如有損壞請及時更換。調整制冰時間，確保冰塊能夠完全成型。如果問題依舊，請聯系400-155-8638，我們將為您提供專業的維修服務。

可能原因：制冰機放置不平穩、內部零件松動、風扇或壓縮機工作異常。

處理方法：確保制冰機放置在平穩的地面上，檢查內部零件是否有松動并進行緊固。如果噪音問題依舊，請聯系400-155-8638，我們的客服人員將為您安排維修服務。

可能原因：水管連接不當、制冰機內部水槽損壞、排水管堵塞。

處理方法：檢查水管連接是否正確，確保沒有漏水現象。如果水管沒有問題，檢查制冰機內部水槽是否有損壞。同時，清理排水管，確保排水暢通。如果問題依舊，請聯系400-155-8638，我們將為您提供專業的維修服務。

可能原因：溫度傳感器故障、制冰機內部零件損壞。

處理方法：檢查溫度傳感器是否工作正常，如果傳感器損壞，需要更換。如果傳感器沒有問題，可能是內部零件損壞，請聯系400-155-8638，我們的專業維修人員將上門為您檢查并更換損壞的零件。

可能原因：電源問題、內部電路故障、啟動按鈕損壞。

處理方法：檢查電源是否接通，確保電源開關打開。如果電源沒有問題，檢查內部電路是否有故障。如果電路沒有問題，可能是啟動按鈕損壞，請聯系400-155-8638，我們將為您提供專業的維修服務。

DEMASHI制冰機致力于為用戶提供優質的產品和服務。如果您在使用過程中遇到任何問題，請不要猶豫，立即撥打我們的24小時人工服務熱線400-155-8638，我們將竭誠為您服務。