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## 產品介紹
Woesom地暖是一種高效、節能的室內供暖系統,以其舒適的供暖效果和低能耗而受到用戶的喜愛。它通過在地板下鋪設管道,循環熱水或電能來加熱地板,從而實現室內的溫暖。Woesom地暖系統以其均勻的熱量分布和靜音運行,為用戶提供了一個溫暖舒適的居住環境。
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## 售后維修規則介紹
Woesom地暖為用戶提供全面的售后服務,包括產品咨詢、故障診斷、維修服務等。用戶在使用過程中遇到任何問題,都可以聯系我們的售后服務團隊。我們的維修規則包括:
1. 產品保修期內,非人為損壞的故障免費維修。
2. 超出保修期或人為損壞的情況,將根據實際情況收取維修費用。
3. 用戶需提供購買憑證以確認保修期。
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## 全國統一售后服務熱線
Woesom地暖的全國統一售后服務熱線為400-155-8638,用戶可以隨時撥打此號碼,獲取專業的售后支持。我們的客服團隊將24小時在線,為您提供及時的幫助。
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## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧
安全守則:
1. 安裝前請確保電源已關閉,以防止觸電事故。
2. 請由專業人員進行安裝,以確保安裝的正確性和安全性。
3. 安裝過程中,請遵守相關的電氣安全規定。
安裝技巧:
1. 確保地板平整,無尖銳物品,以免損壞地暖管道。
2. 按照說明書或專業人員的指導進行安裝,確保管道鋪設均勻。
3. 安裝完成后,進行系統測試,確保地暖系統正常運行。
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## 產品日常使用中的報警故障
Woesom地暖在日常使用中可能會遇到的報警故障包括:
1. 系統過熱報警。
2. 管道泄漏報警。
3. 電路故障報警。
4. 溫度傳感器故障報警。
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## 產品常見的報警故障代碼
以下是Woesom地暖常見的報警故障代碼:
E1:系統過熱。
E2:管道泄漏。
E3:電路故障。
E4:溫度傳感器故障。
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## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法
1. 如果遇到系統過熱報警,立即關閉電源,并檢查是否有物品覆蓋在地暖上導致散熱不良。
2. 管道泄漏報警時,立即關閉水源,并聯系專業人員進行檢查和維修。
3. 電路故障報警時,不要自行處理,應立即聯系售后服務進行專業檢查和維修。
4. 溫度傳感器故障報警時,檢查傳感器是否安裝正確,或聯系售后服務進行更換。
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## 產品日常使用中的維護保養事項
1. 定期檢查地暖系統的管道,確保無泄漏。
2. 保持地暖系統的清潔,避免灰塵和雜物影響系統運行。
3. 按照說明書定期更換過濾器,以保證水流暢通。
4. 避免在地暖上放置過重的物品,以免損壞管道。
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## 產品日常使用中的安全注意防范措施
1. 不要在地暖上鋪設地毯或其他隔熱材料,以免影響散熱效果。
2. 避免在地暖附近使用明火或高溫設備。
3. 定期檢查電線和電氣連接,確保沒有老化或損壞。
4. 教育孩子不要在地暖上玩耍,以免發生意外。
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## 產品24小時人工客服
Woesom地暖提供24小時人工客服支持,用戶可以隨時撥打4001558638,與我們的客服人員進行溝通,解決您在使用過程中遇到的任何問題。
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