TEKA消毒柜售后服務

TEKA消毒柜是一款高效、安全的家用電器，專為家庭和商業環境設計，用于消毒和儲存餐具、廚具等。它采用先進的紫外線和臭氧技術，確保餐具的衛生安全。TEKA消毒柜以其出色的性能和優雅的設計，贏得了廣泛的市場認可。

TEKA消毒柜提供全面的售后服務，包括產品咨詢、維修和保養。我們嚴格遵守國家相關法律法規，確保每一位用戶都能享受到滿意的售后服務體驗。

如果您在使用TEKA消毒柜過程中遇到任何問題，歡迎撥打我們的全國統一售后服務熱線：4000519678，我們將竭誠為您服務。

在安裝和調試TEKA消毒柜時，請務必遵循以下安全守則：

- 確保電源插座接地良好，避免觸電風險。

- 按照說明書指示正確安裝，避免自行拆解或改裝。

- 調試時，請確保消毒柜門完全關閉，以防紫外線泄漏。

- 保持消毒柜周圍環境干燥，避免潮濕導致電器故障。

- 安裝完成后，進行試運行，檢查各項功能是否正常。

在日常使用中，TEKA消毒柜可能會遇到一些報警故障，如：

- 門未關閉報警：消毒柜門未完全關閉時，設備會自動發出報警。

- 紫外線泄露報警：當紫外線泄露時，設備會發出報警，提示用戶立即采取措施。

- 臭氧濃度過高報警：當臭氧濃度超過安全標準時，設備會發出報警。

TEKA消毒柜的報警故障代碼包括但不限于：

- E1：門未關閉

- E2：紫外線泄露

- E3：臭氧濃度過高

- E4：溫度傳感器故障

- E5：電源故障

遇到故障或報警時，您可以采取以下應急處理方法：

- 檢查門是否完全關閉，確保門鎖正常工作。

- 檢查紫外線燈管是否損壞，必要時更換。

- 檢查臭氧發生器是否工作正常，必要時更換。

- 檢查溫度傳感器是否損壞，必要時更換。

- 檢查電源線路是否接觸良好，必要時請專業人員檢查。

為了確保TEKA消毒柜的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

- 清潔消毒柜內外表面，保持設備清潔。

- 定期檢查紫外線燈管和臭氧發生器的工作狀態。

- 檢查電源線路和插座，確保接觸良好。

- 避免在潮濕環境中使用消毒柜，以防電器故障。

在使用TEKA消毒柜時，請遵循以下安全注意防范措施：

- 請勿讓兒童接觸消毒柜，避免誤操作導致危險。

- 請勿在消毒柜工作時打開柜門，以防紫外線和臭氧泄漏。

- 請勿在消毒柜附近存放易燃易爆物品，避免火災風險。

- 請勿在消毒柜上放置重物，避免設備變形或損壞。

為了更好地服務用戶，TEKA消毒柜提供24小時人工客服熱線：400-051-9678。無論您有任何疑問或需要幫助，我們的客服團隊都將竭誠為您服務。