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# DELOCK指紋鎖售后服務電話號碼

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## 產品介紹

DELOCK指紋鎖是一款集安全性、便捷性于一體的智能門鎖產品。它采用先進的生物識別技術,通過指紋解鎖,為用戶提供了一種無需攜帶鑰匙的開鎖方式。DELOCK指紋鎖以其高安全性、易用性和時尚設計,贏得了廣泛的市場認可。

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## 產品售后維修規則介紹

DELOCK指紋鎖的售后服務遵循國家相關法律法規和行業標準,為用戶提供全方位的售后支持。我們的售后維修規則包括但不限于:

- **保修期內免費維修**:在產品保修期內,因產品本身質量問題導致的故障,我們將提供免費維修服務。

- **維修周期**:一般情況下,維修周期為7-15個工作日,具體視故障情況而定。

- **維修范圍**:包括但不限于鎖體、電路板、指紋模塊等部件的維修或更換。

- **用戶責任**:因用戶使用不當或人為損壞導致的故障,不在免費維修范圍內,但我們可以提供有償維修服務。

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## 產品全國統一售后服務熱線

DELOCK指紋鎖的全國統一售后服務熱線為**400-155-8638**。用戶在遇到任何產品問題時,都可以通過此熱線獲得及時的幫助和支持。

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## 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試DELOCK指紋鎖時,請注意以下安全守則和安裝技巧:

- **安全守則**:

- 確保電源關閉,以防止觸電。

- 使用合適的工具進行安裝,避免損壞鎖體。

- 遵循產品說明書中的安裝步驟,確保鎖體安裝牢固。

- **安裝技巧**:

- 選擇合適的門厚度,確保鎖體能正確安裝。

- 調整鎖舌長度,確保門能夠正常開啟和關閉。

- 測試指紋模塊的靈敏度,確保識別準確無誤。

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## 產品日常使用中的報警故障有哪些?

在日常使用中,DELOCK指紋鎖可能會遇到以下幾種報警故障:

- **低電量報警**:當電池電量不足時,鎖體會發出低電量報警。

- **錯誤輸入報警**:連續多次輸入錯誤的指紋或密碼,鎖體會發出錯誤輸入報警。

- **防撬報警**:當鎖體遭受非法撬動時,會觸發防撬報警。

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## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

針對上述報警故障,您可以采取以下應急處理方法:

- **低電量報警**:更換新電池,確保鎖體正常工作。

- **錯誤輸入報警**:等待一段時間后重新輸入正確的指紋或密碼。

- **防撬報警**:檢查鎖體是否遭受非法撬動,必要時聯系售后服務。

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## 產品24小時人工客服

DELOCK指紋鎖提供24小時人工客服支持,客服電話為**4001558638**。無論您遇到任何問題,我們的客服團隊都會竭誠為您服務,確保您的問題得到及時解決。

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通過以上介紹,我們希望您對DELOCK指紋鎖的售后服務有了更全面的了解。我們始終致力于為用戶提供高質量的產品和服務,確保您的使用體驗安全、便捷。如有任何疑問,請隨時撥打我們的售后服務熱線,我們將竭誠為您服務。

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