# 益高智能馬桶24小時客服熱線是多少?

## 產品介紹

益高智能馬桶是一款集科技與舒適于一體的衛浴產品,以其智能化、人性化的設計贏得了消費者的青睞。它不僅具備基本的沖洗、烘干功能,還擁有自動除臭、夜間照明、座圈加熱等多項智能功能,為用戶提供了全方位的舒適體驗。

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## 售后維修規則介紹

益高智能馬桶的售后服務遵循國家相關法律法規,為用戶提供一年質保服務。在質保期內,非人為損壞的產品故障,益高將提供免費維修或更換服務。質保期外,用戶可以享受有償維修服務。

## 全國統一售后服務熱線

益高智能馬桶的全國統一售后服務熱線為400-155-8638。用戶在遇到任何產品問題時,都可以通過此熱線獲得專業的人工服務支持。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝益高智能馬桶時,務必遵循以下安全守則:

- 確保電源插座符合安全標準,避免使用損壞或不符合規格的插座。

- 請專業人員進行安裝,以確保安裝正確,避免漏水和觸電風險。

- 按照產品說明書的指導進行操作,不要私自改裝或拆卸馬桶。

## 產品日常使用中的報警故障有哪些?

在日常使用中,益高智能馬桶可能會遇到以下報警故障:

- 水溫異常:可能是加熱器故障或傳感器損壞。

- 沖洗功能失效:可能是水泵或電路板問題。

- 烘干功能異常:可能是烘干電機或電路板故障。

## 產品常見的報警故障代碼有哪些?

益高智能馬桶的常見報警故障代碼包括:

- E1:表示電源問題,可能是電源線接觸不良或電壓不穩定。

- E2:表示水溫異常,可能是加熱器故障。

- E3:表示沖洗功能異常,可能是水泵問題。

- E4:表示烘干功能異常,可能是烘干電機故障。

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時,可以采取以下應急處理方法:

- 首先,切斷電源,避免進一步損壞。

- 根據故障代碼,檢查相應的部件,如電源線、加熱器、水泵等。

- 如果無法自行解決,及時撥打400-155-8638聯系客服,尋求專業幫助。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保益高智能馬桶的長期穩定運行,以下是一些日常維護保養事項:

- 定期清潔馬桶表面,避免污垢積累。

- 定期檢查電源線和插座,確保接觸良好。

- 避免使用腐蝕性清潔劑,以免損壞馬桶表面。

- 定期檢查電路板和傳感器,確保其正常工作。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用益高智能馬桶時,請注意以下安全防范措施:

- 不要讓兒童單獨操作智能馬桶,以免發生意外。

- 避免在馬桶附近使用明火或高溫物品,防止火災。

- 定期檢查馬桶的固定螺絲,確保其牢固。

- 如有異常聲音或振動,立即停止使用并聯系客服。

## 產品24小時人工客服

益高智能馬桶提供24小時人工客服服務,用戶可以隨時撥打400-155-8638熱線,獲取專業的技術支持和售后服務。無論是產品咨詢、故障報修還是使用指導,我們的客服團隊都會竭誠為您服務。

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