創爾特空氣能是一種高效節能的新型熱水器產品，通過吸收空氣中的熱量來加熱水，具有環保、節能、安全等優點。與傳統的電熱水器和燃氣熱水器相比，空氣能熱水器更加節能，運行成本更低，且不會產生有害氣體，對環境友好。

創爾特空氣能產品在保修期內，若出現非人為損壞的故障，可享受免費維修服務。保修期外，維修服務將收取相應的維修費用。用戶需提供購買憑證，以便確認保修期。

創爾特空氣能全國統一售后服務熱線為400-155-8638，用戶可撥打此號碼進行產品咨詢、故障報修等服務。

在安裝空氣能熱水器時，需遵守以下安全守則：

1. 確保安裝人員具備專業資質，非專業人員不得進行安裝。

2. 安裝位置應遠離易燃易爆物品，確保通風良好。

3. 電源線應使用符合國家標準的電纜，避免使用劣質電纜。

4. 安裝完成后，進行試運行，確保設備正常工作。

安裝技巧：

1. 選擇合適的安裝位置，避免陽光直射和雨水侵蝕。

2. 確保設備水平安裝，避免傾斜。

3. 檢查管道連接是否牢固，避免漏水。

4. 定期檢查設備運行狀態，及時處理異常情況。

空氣能熱水器在日常使用中可能出現的報警故障包括：

1. 缺水報警：表示設備缺水，需要及時補水。

2. 高溫報警：表示設備內部溫度過高，需要檢查散熱系統。

3. 壓力異常報警：表示設備內部壓力異常，需要檢查壓力傳感器。

4. 漏電報警：表示設備存在漏電風險，需要立即斷電檢查。

空氣能熱水器常見的報警故障代碼包括：

1. E1：表示設備缺水，需要及時補水。

2. E2：表示設備內部溫度過高，需要檢查散熱系統。

3. E3：表示設備內部壓力異常，需要檢查壓力傳感器。

4. E4：表示設備存在漏電風險，需要立即斷電檢查。

在日常使用中，若遇到故障或報警，可采取以下應急處理方法：

1. 立即斷電，避免觸電風險。

2. 檢查設備運行狀態，判斷故障原因。

3. 若無法自行處理，撥打售后服務熱線400-155-8638，尋求專業維修服務。

4. 定期進行設備維護保養，降低故障發生概率。

空氣能熱水器的日常維護保養事項包括：

1. 定期檢查設備運行狀態，確保設備正常工作。

2. 定期清洗設備內部，避免污垢積累影響設備性能。

3. 檢查管道連接是否牢固，避免漏水。

4. 定期更換過濾器，確保水質清潔。

5. 避免在設備附近堆放雜物，影響設備散熱。

在日常使用中，需注意以下安全防范措施：

1. 避免在設備附近堆放易燃易爆物品，防止火災事故。

2. 定期檢查電源線，避免電纜老化引發觸電風險。

3. 使用符合國家標準的電纜，避免使用劣質電纜。

4. 定期檢查設備運行狀態，及時處理異常情況。

5. 若設備出現故障或報警，立即斷電，避免觸電風險。

創爾特空氣能提供24小時人工客服服務，用戶可撥打4001558638，享受全天候的咨詢服務。