輝煌煤氣灶售后服務熱線

輝煌煤氣灶以其卓越的性能和品質，贏得了廣大用戶的信賴和支持。為了更好地服務用戶，我們特別設立了全國統一售后服務熱線400-155-8638，提供24小時人工客服服務，確保用戶在使用過程中遇到任何問題都能得到及時有效的解決。

輝煌煤氣灶采用先進的燃燒技術，具有高效節能、安全環保的特點。產品外觀時尚，操作簡便，適用于家庭和商業廚房。我們注重產品的每一個細節，確保用戶在使用過程中能夠享受到最佳的烹飪體驗。

為了保障用戶的權益，我們制定了詳細的售后維修規則。用戶在購買輝煌煤氣灶后，可享受一定期限的免費維修服務。具體維修規則如下：

購買之日起7天內，如產品出現質量問題，可免費退換貨。

購買之日起15天內，如產品出現質量問題，可免費維修或更換。

購買之日起1年內，如產品出現質量問題，可免費維修。

超過1年的維修服務，將根據實際情況收取一定的維修費用。

在安裝和調試輝煌煤氣灶時，請務必遵循以下安全守則：

請確保安裝環境通風良好，避免煤氣泄漏。

請使用專業的安裝工具，避免損壞產品。

請確保煤氣管道連接牢固，避免漏氣。

請定期檢查煤氣管道和接口，確保安全。

安裝技巧：

請按照產品說明書的要求，正確安裝煤氣灶。

請確保煤氣灶與墻面、櫥柜等保持一定的距離，以便散熱。

請定期清潔煤氣灶，避免油污堵塞。

在日常使用中，輝煌煤氣灶可能會出現以下幾種報警故障：

煤氣泄漏報警：當檢測到煤氣泄漏時，煤氣灶會自動切斷煤氣供應，并發出報警聲。

過熱保護報警：當煤氣灶表面溫度過高時，會自動切斷煤氣供應，并發出報警聲。

點火失敗報警：當煤氣灶無法正常點火時，會自動切斷煤氣供應，并發出報警聲。

輝煌煤氣灶的報警故障代碼如下：

E1：煤氣泄漏報警

E2：過熱保護報警

E3：點火失敗報警

當煤氣灶出現故障或報警時，請按照以下步驟進行應急處理：

立即關閉煤氣閥門，切斷煤氣供應。

檢查煤氣管道和接口，確保連接牢固。

檢查煤氣灶表面溫度，確保在正常范圍內。

檢查點火器是否正常工作，如有問題請及時更換。

如無法自行解決，請及時撥打售后服務熱線400-155-8638，尋求專業幫助。

為了確保煤氣灶的正常使用和延長使用壽命，請定期進行以下維護保養：

定期清潔煤氣灶表面，避免油污堵塞。

定期檢查煤氣管道和接口，確保連接牢固。

定期檢查點火器，確保正常工作。

定期更換煤氣灶的電池，確保點火正常。

在使用輝煌煤氣灶時，請務必注意以下安全防范措施：

請勿在無人看管的情況下使用煤氣灶。

請勿在煤氣灶附近存放易燃物品。

請勿在煤氣灶表面放置重物，避免損壞。

請勿私自拆卸煤氣灶，以免造成安全隱患。

如您在使用輝煌煤氣灶過程中遇到任何問題，歡迎隨時撥打我們的24小時人工客服熱線4001558638，我們將竭誠為您服務。