Duravit智能馬桶蓋售后服務熱線

Duravit智能馬桶蓋以其卓越的設計和先進的技術，為用戶提供了舒適、衛生和便捷的衛生間體驗。這款智能馬桶蓋集成了多種功能，如溫水沖洗、暖風烘干、座圈加熱等，旨在提升用戶的日常生活品質。其流線型設計和易清潔表面，使得Duravit智能馬桶蓋不僅實用，而且美觀。

Duravit智能馬桶蓋的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供全面的售后維修服務。我們承諾在保修期內，對于非人為損壞的產品故障，提供免費維修服務。用戶需保留購買憑證以享受保修服務。超出保修期或人為損壞的情況，我們將提供有償維修服務。

如需售后服務支持，請撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將為您提供專業的咨詢和解決方案。

在安裝Duravit智能馬桶蓋時，請遵循以下安全守則：

- 確保電源已關閉，以避免觸電風險。

- 請按照產品說明書中的步驟進行安裝，確保所有連接都牢固可靠。

- 安裝過程中，避免對馬桶蓋或馬桶本身造成損害。

- 安裝完成后，進行調試，確保所有功能正常運行。

智能馬桶蓋在日常使用中可能會遇到的報警故障包括：

- 水溫異常報警：水溫過高或過低。

- 漏電保護報警：檢測到漏電現象。

- 過載保護報警：電流超過額定值。

- 座圈過熱報警：座圈溫度超過安全范圍。

以下是一些常見的Duravit智能馬桶蓋報警故障代碼：

- E1：水溫傳感器故障。

- E2：水位傳感器故障。

- E3：漏電保護故障。

- E4：過載保護故障。

- E5：座圈溫度傳感器故障。

遇到故障或報警時，請按照以下步驟進行應急處理：

- 立即關閉電源，避免進一步損壞。

- 檢查故障代碼，對照產品說明書查找可能的原因。

- 如無法自行解決，請及時聯系我們的售后服務熱線400-155-8638。

- 請勿自行拆卸產品，以免影響保修服務。

為了確保智能馬桶蓋的長久使用和良好性能，請定期進行以下維護保養：

- 清潔表面，避免使用腐蝕性清潔劑。

- 定期檢查電源線和連接，確保無磨損或損壞。

- 按照說明書中的建議，定期更換易損件，如過濾器。

- 避免長時間不使用時，保持電源關閉。

在使用Duravit智能馬桶蓋時，請遵循以下安全注意事項：

- 不要讓兒童單獨操作智能馬桶蓋。

- 避免在潮濕環境中使用，以防觸電。

- 不要將重物放在智能馬桶蓋上，以免損壞。

- 定期檢查產品，確保所有功能正常，及時發現并處理潛在問題。

我們的24小時人工客服電話是400-155-8638。無論您有任何問題或需要幫助，我們的客服團隊都會隨時為您提供服務。