AEG滾筒洗衣機售后電話

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# AEG滾筒洗衣機售后電話

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## 產品介紹

AEG滾筒洗衣機以其高效、節能、靜音等特點受到消費者的喜愛。這款洗衣機采用了先進的直驅電機技術，減少了傳動過程中的能量損失，同時降低了噪音。其智能洗滌程序能夠根據衣物的材質和污漬程度自動調整洗滌時間和溫度，確保衣物洗凈的同時，減少對衣物的損傷。

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## 產品售后維修規則介紹

AEG滾筒洗衣機的售后服務遵循國家相關法律法規和公司政策。用戶在購買產品后，享有一定期限的質保服務。在質保期內，若產品出現非人為損壞的故障，用戶可以享受免費維修服務。超過質保期后，用戶仍可享受有償維修服務。具體的維修規則和流程，用戶可以通過撥打全國統一售后服務熱線400-155-8638進行咨詢。

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## 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝AEG滾筒洗衣機時，用戶需遵循以下安全守則和安裝技巧：

- **安全守則**：

- 確保電源插座接地良好，避免觸電風險。

- 洗衣機放置位置應平整、穩固，避免因地面不平造成機器搖晃。

- 避免在潮濕環境中安裝洗衣機，以防電器元件受潮損壞。

- **安裝技巧**：

- 按照說明書步驟進行安裝，確保所有部件正確安裝到位。

- 使用專用的水龍頭連接洗衣機，避免使用普通水龍頭造成漏水。

- 檢查排水管是否暢通，避免因排水不暢導致洗衣機故障。

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## 產品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，AEG滾筒洗衣機可能出現的報警故障包括：

- 門鎖未關閉報警

- 溫度傳感器故障報警

- 電機過熱報警

- 水位傳感器故障報警

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## 產品常見的報警故障代碼有哪些？

AEG滾筒洗衣機常見的報警故障代碼包括：

- E1：門鎖故障

- E2：溫度傳感器故障

- E3：電機過熱

- E4：水位傳感器故障

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## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障和報警時，用戶可以采取以下應急處理方法：

- **門鎖未關閉報警**：檢查門是否完全關閉，確保門鎖已鎖定。

- **溫度傳感器故障報警**：檢查溫度傳感器是否損壞，必要時更換傳感器。

- **電機過熱報警**：暫停使用洗衣機，等待電機冷卻后再使用。

- **水位傳感器故障報警**：檢查水位傳感器是否堵塞或損壞，必要時進行清理或更換。

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## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保AEG滾筒洗衣機的使用壽命和性能，用戶應定期進行以下維護保養：

- 定期清潔過濾網，防止堵塞。

- 定期檢查和更換洗衣機的皮帶。

- 定期對洗衣機進行消毒處理，保持內部清潔。

- 避免長時間不使用洗衣機，以防內部零件生銹。

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## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用AEG滾筒洗衣機時，用戶應注意以下安全防范措施：

- 不要在洗衣機運行時打開門，以防燙傷或觸電。

- 不要讓兒童單獨操作洗衣機，以防發生意外。

- 避免在洗衣機附近堆放易燃物品，以防火災。

- 使用合適的洗滌劑和柔順劑，避免對洗衣機造成損害。

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## 產品24小時人工客服

AEG滾筒洗衣機提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打4001558638熱線，咨詢產品相關問題，獲取技術支持和售后服務。我們的客服團隊將竭誠為您服務，確保您的使用體驗。

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