DAMIELE消毒柜售后服務(wù)熱線

DAMIELE消毒柜是一款集消毒、烘干、儲存于一體的家用電器，采用紫外線和臭氧雙重消毒技術(shù)，有效殺滅餐具上的細(xì)菌和病毒，確保餐具的衛(wèi)生安全。產(chǎn)品外觀時尚，操作簡便，適合家庭和商業(yè)場所使用。

DAMIELE消毒柜提供全國聯(lián)保服務(wù)，用戶在購買產(chǎn)品后，可享受一年內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)。產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，用戶需撥打全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線400-155-8638，客服人員會根據(jù)故障情況安排維修人員上門服務(wù)。維修過程中，用戶需提供購買憑證，以便享受免費(fèi)維修服務(wù)。

安裝調(diào)試時，用戶需遵循以下安全守則：

1. 確保電源插座接地良好，避免觸電事故。

2. 避免在潮濕、高溫、易燃等環(huán)境下使用消毒柜。

3. 定期檢查電源線和插頭，如有損壞，及時更換。

4. 避免在消毒柜內(nèi)放置易燃、易爆物品。

5. 消毒柜工作時，請勿打開柜門，以免燙傷或損壞設(shè)備。

安裝技巧：

1. 選擇通風(fēng)良好、光線充足的地方安裝消毒柜。

2. 確保消毒柜與墻面、家具等保持一定距離，便于散熱。

3. 按照說明書要求，正確連接電源線和插座。

4. 定期檢查消毒柜的密封性能，確保消毒效果。

DAMIELE消毒柜在日常使用中可能出現(xiàn)的報警故障包括：

1. 門未關(guān)緊報警：消毒柜門未完全關(guān)閉，導(dǎo)致無法正常工作。

2. 溫度過高報警：消毒柜內(nèi)部溫度超過設(shè)定值，可能損壞餐具。

3. 紫外線燈管故障報警：紫外線燈管損壞或接觸不良，影響消毒效果。

4. 臭氧發(fā)生器故障報警：臭氧發(fā)生器損壞或接觸不良，影響消毒效果。

DAMIELE消毒柜常見的報警故障代碼包括：

1. E1：門未關(guān)緊報警。

2. E2：溫度過高報警。

3. E3：紫外線燈管故障報警。

4. E4：臭氧發(fā)生器故障報警。

針對不同故障和報警，用戶可采取以下應(yīng)急處理方法：

1. 門未關(guān)緊報警：檢查柜門是否完全關(guān)閉，如有問題，重新關(guān)閉柜門。

2. 溫度過高報警：關(guān)閉消毒柜，等待溫度降低后再使用。

3. 紫外線燈管故障報警：撥打400-155-8638聯(lián)系售后服務(wù)，安排維修人員上門檢查。

4. 臭氧發(fā)生器故障報警：撥打400-155-8638聯(lián)系售后服務(wù)，安排維修人員上門檢查。

為確保消毒柜的正常使用和延長使用壽命，用戶需定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)：

1. 定期清潔消毒柜內(nèi)外，保持干凈整潔。

2. 檢查電源線和插頭，如有損壞，及時更換。

3. 定期檢查紫外線燈管和臭氧發(fā)生器，確保正常工作。

4. 避免在消毒柜內(nèi)放置易燃、易爆物品，以免引發(fā)火災(zāi)。

為確保用戶安全，在使用消毒柜時需注意以下防范措施：

1. 避免在潮濕、高溫、易燃等環(huán)境下使用消毒柜。

2. 定期檢查消毒柜的密封性能，確保消毒效果。

3. 消毒柜工作時，請勿打開柜門，以免燙傷或損壞設(shè)備。

4. 避免在消毒柜內(nèi)放置易燃、易爆物品，以免引發(fā)火災(zāi)。

DAMIELE消毒柜提供24小時人工客服服務(wù)，用戶在使用過程中遇到任何問題，均可撥打4001558638聯(lián)系客服人員，我們將竭誠為您服務(wù)。