# 舒量空氣能熱水器售后24小時人工客服

舒量空氣能熱水器以其高效節能、安全環保的特點受到廣大用戶的喜愛。為了確保用戶能夠更好地使用和維護產品，我們提供24小時人工客服服務，以解決您在使用過程中可能遇到的任何問題。

## 產品介紹

舒量空氣能熱水器是一種利用空氣中的熱量來加熱水的設備，它通過吸收空氣中的低溫熱量，經過壓縮機壓縮后轉化為高溫熱能，再將熱量傳遞給水，從而實現加熱。這種熱水器具有節能、環保、安全等優點，是現代家庭和商業場所的理想選擇。

## 產品售后維修規則

舒量空氣能熱水器的售后服務遵循國家相關法律法規和行業標準，我們承諾為用戶提供以下服務：

- 產品自購買之日起，享有一年免費保修服務。

- 保修期內，非人為損壞的故障，我們將提供免費維修或更換配件。

- 超出保修期后，我們提供有償維修服務，配件更換費用根據實際情況收取。

## 全國統一售后服務熱線

如果您在使用舒量空氣能熱水器時遇到任何問題，歡迎撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將24小時在線，為您提供專業的技術支持和解決方案。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試舒量空氣能熱水器時，請遵循以下安全守則和技巧：

- 確保安裝人員具備專業資質，并按照產品說明書的要求進行操作。

- 熱水器應安裝在通風良好、無陽光直射的地方，以保證設備正常運行。

- 確保電源線和水管連接正確無誤，避免漏電和漏水的風險。

- 在調試過程中，按照說明書的指導，逐步檢查各個部件的工作狀態，確保設備正常運行。

## 產品日常使用中的報警故障

舒量空氣能熱水器在日常使用中可能會出現以下報警故障：

- 水溫過高或過低

- 電源故障

- 壓縮機過熱

- 系統壓力異常

## 產品常見的報警故障代碼

以下是一些常見的舒量空氣能熱水器報警故障代碼及其含義：

- E1：電源故障

- E2：系統壓力異常

- E3：壓縮機過熱保護

- E4：水溫傳感器故障

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

當舒量空氣能熱水器出現故障或報警時，您可以采取以下應急處理方法：

- 首先，切斷電源，確保安全。

- 檢查故障代碼，對照產品說明書查找可能的原因。

- 如果是簡單的故障，如電源線松動，您可以自行處理；如果是復雜的故障，請聯系我們的售后服務熱線尋求幫助。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保舒量空氣能熱水器的長期穩定運行，建議您定期進行以下維護保養事項：

- 定期檢查電源線和水管連接，確保無松動和漏水現象。

- 定期清潔熱水器的外殼和過濾網，以保持良好的通風和熱交換效率。

- 定期檢查壓縮機和風扇的工作狀態，確保無異常噪音和過熱現象。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用舒量空氣能熱水器時，請注意以下安全防范措施：

- 不要私自拆卸或改裝設備，以免造成安全隱患。

- 避免在設備運行時觸摸高溫部件，以免燙傷。

- 確保設備周圍有足夠的空間，以便于散熱和維護。

## 產品24小時人工客服

無論您在何時何地遇到舒量空氣能熱水器的問題，都可以隨時撥打我們的24小時人工客服熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將竭誠為您服務，確保您的問題得到及時有效的解決。