WelKe地暖以其卓越的性能和舒適的使用體驗(yàn)，贏得了廣大用戶的青睞。為了確保用戶能夠享受到更加完善的售后服務(wù)，我們特別提供了全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線400-155-8638，以及24小時(shí)人工客服4001558638，隨時(shí)為您解決各種問(wèn)題。

WelKe地暖采用先進(jìn)的供暖技術(shù)，通過(guò)地面輻射供暖，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)溫度均勻分布，為您提供溫暖舒適的居住環(huán)境。產(chǎn)品具有節(jié)能、環(huán)保、安全、舒適等特點(diǎn)，是現(xiàn)代家庭理想的供暖選擇。

為了保障您的權(quán)益，我們制定了詳細(xì)的售后維修規(guī)則。在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)。超出保修期的產(chǎn)品，我們將提供有償維修服務(wù)。具體保修期限和維修規(guī)則，請(qǐng)參考產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或咨詢(xún)客服。

在安裝和調(diào)試WelKe地暖時(shí)，請(qǐng)務(wù)必遵循以下安全守則：

1. 請(qǐng)確保安裝人員具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，以確保安裝過(guò)程的安全和質(zhì)量。

2. 安裝過(guò)程中，請(qǐng)確保電源已關(guān)閉，避免觸電風(fēng)險(xiǎn)。

3. 請(qǐng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求，正確連接電源線和控制線。

4. 在調(diào)試過(guò)程中，請(qǐng)遵循產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的指導(dǎo)，逐步進(jìn)行操作，避免誤操作導(dǎo)致設(shè)備損壞。

5. 安裝完成后，請(qǐng)進(jìn)行試運(yùn)行，確保設(shè)備正常工作。

WelKe地暖在日常使用中可能出現(xiàn)的報(bào)警故障包括：

1. 溫度過(guò)高報(bào)警：當(dāng)室內(nèi)溫度超過(guò)設(shè)定值時(shí)，設(shè)備會(huì)自動(dòng)報(bào)警。

2. 系統(tǒng)壓力異常報(bào)警：當(dāng)系統(tǒng)壓力超出正常范圍時(shí)，設(shè)備會(huì)發(fā)出報(bào)警。

3. 電源故障報(bào)警：當(dāng)電源出現(xiàn)異常時(shí)，設(shè)備會(huì)發(fā)出報(bào)警。

4. 控制系統(tǒng)故障報(bào)警：當(dāng)控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，設(shè)備會(huì)發(fā)出報(bào)警。

WelKe地暖常見(jiàn)的報(bào)警故障代碼包括：

1. E1：系統(tǒng)壓力異常

2. E2：溫度過(guò)高

3. E3：電源故障

4. E4：控制系統(tǒng)故障

當(dāng)WelKe地暖出現(xiàn)故障或報(bào)警時(shí)，請(qǐng)按照以下步驟進(jìn)行應(yīng)急處理：

1. 立即關(guān)閉電源，避免進(jìn)一步損壞設(shè)備。

2. 根據(jù)報(bào)警故障代碼，判斷故障原因。

3. 如無(wú)法自行解決，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)熱線400-155-8638，我們將為您提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。

4. 在等待維修期間，請(qǐng)保持室內(nèi)通風(fēng)，避免因設(shè)備故障導(dǎo)致的安全隱患。

為了確保WelKe地暖的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命，請(qǐng)您定期進(jìn)行以下維護(hù)保養(yǎng)：

1. 定期檢查電源線和控制線，確保連接牢固無(wú)松動(dòng)。

2. 定期清潔設(shè)備表面，避免灰塵積累影響設(shè)備性能。

3. 定期檢查系統(tǒng)壓力，確保壓力在正常范圍內(nèi)。

4. 如設(shè)備出現(xiàn)異常，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)熱線400-155-8638，我們將為您提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。

在使用WelKe地暖時(shí)，請(qǐng)注意以下安全事項(xiàng)：

1. 請(qǐng)勿在設(shè)備附近堆放易燃物品，避免火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

2. 請(qǐng)勿在設(shè)備運(yùn)行時(shí)觸摸設(shè)備表面，避免燙傷。

3. 請(qǐng)勿私自拆卸設(shè)備，以免損壞設(shè)備或造成安全隱患。

4. 如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉電源并聯(lián)系售后服務(wù)熱線400-155-8638，我們將為您提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。

為了給您提供更加便捷的服務(wù)，我們特別設(shè)立了24小時(shí)人工客服4001558638。無(wú)論您有任何問(wèn)題或需求，都可以隨時(shí)撥打我們的客服熱線，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。