舒量空氣能作為一家專業的空氣能設備制造商,致力于為消費者提供高效、節能、環保的空氣能產品。我們的產品線涵蓋了家用和商用空氣能熱水器、空氣能熱泵等,滿足不同用戶的需求。
舒量空氣能產品以其卓越的性能和可靠性受到市場的廣泛認可。我們的設備采用先進的空氣能技術,能夠高效地將空氣中的熱量轉化為熱水,同時保持低能耗和高效率。產品的設計注重用戶體驗,操作簡便,安裝方便,是現代家庭和商業場所的理想選擇。
為了保障消費者的權益,舒量空氣能制定了詳細的售后維修規則。所有產品均享有國家規定的三包服務,即包修、包換、包退。在保修期內,如產品出現非人為損壞的故障,我們將提供免費維修服務。超出保修期的產品,我們也將提供有償維修服務。
舒量空氣能全國統一售后服務熱線為400-155-8638,我們提供24小時人工客服服務,隨時解答您的疑問和需求。無論您遇到任何產品問題,都可以通過此熱線聯系我們,我們將竭誠為您服務。
在安裝和調試舒量空氣能產品時,請務必遵守以下安全守則:
- 確保安裝人員具備專業資格,并遵循產品說明書中的安裝指南。
- 安裝地點應選擇通風良好、無強烈陽光直射的地方。
- 確保電源連接安全,避免電氣火災風險。
- 定期檢查設備,確保所有部件正常工作。
- 遵循產品說明書中的調試步驟,確保設備正確運行。
舒量空氣能產品在日常使用中可能會遇到以下報警故障:
- 溫度過高或過低報警。
- 水壓異常報警。
- 電源故障報警。
- 傳感器故障報警。
- 系統壓力異常報警。
以下是一些常見的舒量空氣能產品報警故障代碼:
- E1:電源故障。
- E2:溫度傳感器故障。
- E3:水壓傳感器故障。
- E4:系統壓力異常。
- E5:過熱保護。
遇到故障和報警時,您可以采取以下應急處理方法:
- 首先,切斷電源,確保安全。
- 檢查故障代碼,對照產品說明書進行初步診斷。
- 如無法自行解決,請及時撥打我們的售后服務熱線400-155-8638,我們將提供專業的技術支持。
為了確保舒量空氣能產品長期穩定運行,建議您定期進行以下維護保養:
- 清潔設備外殼,保持通風口暢通。
- 檢查電源線和插頭,確保連接牢固。
- 定期檢查傳感器和管道,確保無泄漏。
- 按照產品說明書推薦的周期更換過濾器和添加制冷劑。
在使用舒量空氣能產品時,請遵循以下安全注意防范措施:
- 不要私自拆卸設備,以免造成損壞或觸電。
- 避免在設備運行時觸摸高溫部件,以防燙傷。
- 確保設備周圍無易燃物品,避免火災風險。
- 定期檢查設備,及時發現并處理潛在的安全隱患。
舒量空氣能提供24小時人工客服服務,您可以隨時撥打4001558638熱線,我們的客服團隊將為您提供專業的咨詢和技術支持。無論您有任何疑問或需要幫助,我們都將竭誠為您服務。
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